A FÓRMULA PARA FAZER DE 2011 UM ANO INESQUECÍVEL

O fim de ano representa a travessia para uma vida com objetivos bem traçados, maior comprometimento e dedicação que implicam na felicidade e no sucesso no fechamento do próximo ciclo. Os fundamentos do coaching poderão ajudar as pessoas a construirem melhor seus destinos.


Todo fim de ano quando os últimos números do calendário se aproximam, reminiscências surgem do tempo transcorrido desde o primeiro de janeiro. É momento de angústias ou alegrias, sentimentos de fracasso diante do não realizado ou de sucesso, vitória ou derrota...momento de reflexões.
Os novos sonhos e promessas começam a fazer parte da vida das pessoas. Vem a vontade de acreditar mais, construir uma vida mais realizada, um período em que os juramentos de felicidade plena se retomam.

Mas o que esse tempo significa?

A passagem de ano tem significado especial na vida de cada pessoa, uma vez que é a época em que começamos a redesenhar na folha em branco chamada ano, o nosso eu ideal. É o ritual da purificação, no qual as decepções são lavadas no poço da esperança e mais um novo retalho será colocado na colcha da vida.


Ser mais, maior, melhor e memorável – retratos de um desejo que recomeça com o ano novo.


O Coaching pode nos ajudar a tornar especial essa jornada que inicia para que a realização e índices de felicidade possam ser mais evidentes ao fechar o ciclo, para isso :


· Tenha sempre um plano realizável para o novo período - muitos planos não se realizam realmente porque ou o tempo ou os recursos não eram suficientes. Pense: O que me proponho a realizar em 2011 considerando meus recursos que uma vez realizado marcará positivamente o meu ano?


· Trabalhe no sentido de eliminar estados emocionais negativos que anulam forças geradoras de energia para a realização do seu objetivo pessoal ou profissional – Evite preocupações, aborrecimentos, ansiedades tóxicas e apatia.


· Pense que o seu objetivo é para você cumprir, então não alie-o ou defina objetivos que estejam subordinados a outras pessoas. Quer ser mais feliz? Então pense o que você poderá fazer por você mesmo..."ao invés de esperar que alguém lhe traga flores."


· Pergunte-se: O quanto esse objetivo é importante para minha vida nesse momento e atribua nota de 0 a 10. Quanto mais próximo de 10, mais relevante será. Muitas pessoas têm sonhos que não são priorizados levando-as a não realização ou confusão mental, paralisação por indecisão e distanciamento da capacidade de realizá-los. Pense na escada e suba um degrau de cada vez. Escolha aquele objetivo que em 2011 será o fundamental.


· Atribua nota também de 0 a 10 para o seu grau de comprometimento em realizar o seu objetivo. O que as pessoas não levam em consideração é que todas elas sabem o que devem fazer para ser mais feliz ou ter sucesso, o que elas não sabem é que existe um outro elemento tão importante quanto os sonhos que se chama comprometimento. Sem ele os sonhos permanecem em nossas mentes. O comprometimento gera motivação e ação. Interrogue-se: O quanto estou comprometido com o meu objetivo para realizá-lo no ano que iniciará?


· Para finalizar se pergunte: Por que esse objetivo é importante para minha vida? O que ganho com a concretização e o que perco com a não concretização desse objetivo?


No livro, "Fora de Série– Outliers "Malcolm Gladwell afirma que todo sucesso e realização segue a regra das dez mil horas, se você quer que algo aconteça na sua vida então dedique-se ao máximo a ela. Dez mil horas de dedicação são o suficiente para o sucesso, a fama e as conquistas que possam trazer felicidade. Essa é a fórmula da genialidade – dedicação.


Use o fim de ano para sonhar e todo ano novo para concretizar, o tempo poderá estar ao seu favor.

Muitos empresários de sucesso, artistas, organizações corporativas mundiais e esportistas já se beneficiam há anos pelo processo de Coaching.

O tenista André Agassi, a atriz Marjori Estiano quando conquistou o ápice sendo a protagonista principal em uma novela da Rede Globo de Televisão, Oprah Winfrey, uma das mais respeitadas e célebres apresentadoras nos Estados Unidos, quase 100% dos políticos americanos contam com importantes profissionais Coaches em suas equipes estratégicas.

Michael Jordan utilizou 5 coaches para conquistar campeonatos e premiações, o que o levou a ser o jogador mais valioso, o famoso golfista Tiger Woods, Bernardinho utiliza o processo de Coaching para extrair de sua equipe o melhor de cada um e ser considerado o melhor técnico de todos os tempos.

São infinitos exemplos de famosos e outras personalidades de muito sucesso, que se beneficiam das recompensas conquistadas por meio da utilização do processo de Coaching.

Você gostaria de potencializar os seus recursos pessoais para:

Atingir suas metas com eficiência

Eliminar suas limitações

Encontrar harmonia e equilíbrio interior

Ter uma vida plena e bem sucedida

Realizar-se pessoalmente nos negócios e relacionamentos

Obter melhor e mais qualidade de vida


Aposte e invista também nos benefícios das poderosas e eficazes ferramentas de Coaching!

Coaching executivo impulsiona líderes a resultados concretos

A economia brasileira tem crescido significativamente, atingindo índices recordes em 2010. Só no primeiro trimestre do ano, o PIB brasileiro alcançou a cifra de R$ 826,4 bilhões e se igualou a taxa de crescimento anualizada registrada na China, no mesmo período: 11,2%.
Essa fase de desenvolvimento é muito delicada para as empresas, pois com a ampliação da sua capacidade produtiva, também aumentam os riscos, uma vez que são necessários mais resultados em menos tempo, o que pode levar a liderança a cometer erros, devido à falta de estrutura e preparo.
O coaching executivo estratégico é o mais qualificado processo, voltado para o desenvolvimento de competências de liderança, com foco na produção de resultados e na melhoria contínua da performance destes profissionais, para que suas forças individuais e sua necessidade de desenvolvimento sejam consonantes aos atributos de liderança necessários para o alcance das metas do negócio.
A técnica bem aplicada fará com que sejam obtidos resultados de efeito nos negócios, bem como lucros maiores e redução de custos, tudo em um período de tempo pré-definido.
Para que o procedimento tenha êxito é essencial que, além de uma metodologia testada e comprovada, o coaching executivo estratégico permaneça customizado à estratégia, visão e valores da organização.

O processo de coaching

Em geral, uma pessoa busca a assessoria de um coach quando necessita de algum tipo de mudança em sua vida. Em geral, são metas que quer atingir, mas não sabe quais os meios para fazê-lo. É neste ponto que a atuação do coach é fundamental, pois fará com que a pessoa encontre o caminho por si mesma, através de um processo de aprendizagem e autoconhecimento. A primeira etapa é identificar o real objetivo do cliente (coachee).
Ele pode procurar o coach simplesmente porque deseja perder peso ou mudar de emprego. Mas por trás destes desejos pode haver a ânsia por algo muito mais abrangente. Cabe ao coach identificar qual a verdadeira meta de seu cliente. Isto será feito a partir da aplicação de testes de perfil comportamental e mensurando o quanto estes objetivos condizem com os valores da pessoa. Assim, o que era simplesmente o desejo de perder peso, pode ser identificado como a necessidade de melhoria em toda a qualidade de vida do coachee.
O coach trabalhará com seu cliente para delinear novas metas. Juntos, irão ainda montar um planejamento para que sejam atingidas. O acompanhamento do desenvolvimento do coachee é feito ao longo de sessões semanais, bastante interativas. O coach pode propor alguns desafios ao cliente de maneira que este ganhe autoconfiança para dar passos mais largos rumo ao cumprimento de suas metas.
No processo, o coach trabalhará ainda para que seu cliente perceba a necessidade da mudança e não perca seu foco. Também serão avaliados os pensamentos limitantes, aqueles que o coachee expressa quando não se sente capaz de cumprir com seus objetivos. Algo como “não sou capaz de fazer isso”, ou “isso não está ao meu alcance”. O coach fará seu cliente perceber que é, sim, capaz de alcançar suas metas.
No final do processo, um relatório de evoluções é dado ao cliente para que ele veja, de maneira objetiva, o que já estará notando de maneira empírica: o quanto sua vida mudou ao longo das sessões de coaching.

O que é Coaching

Coaching é uma metodologia ou um processo de orientação de pessoas ou equipes, muito utilizadas em empresas como uma consistente ferramenta de Gestão e Liderança. No Brasil, as atividades de Coaching já saíram do mundo organizacional e são exercidas nos mais diversos ambientes.
Quem exerce o Coaching é intitulado de Coach, e quem recebe é o Coachee. Embora o termo tenha origens mais remotas, foi mais recentemente trazido do linguajar do mundo dos esportes, onde o treinador de um atleta ou de uma equipe esportiva é o Coach. A idéia central é esta: orientar ou incentivar uma pessoa ou uma equipe a obter os melhores resultados, sejam estes pessoais ou profissionais.
Pode ser aplicado de modo formal, com encontros de Coaching regulares e pré-agendados, ou informalmente, de acordo com as necessidades que surgem.
O Coaching pode ser exercido com temas pré-agendados, ou com temas livres, ou seja, a temática é estabelecida pelo Coachee no inicio de cada encontro.
O Coaching não é um processo psicoterapêutico, nem se volta ao passado, mas um processo de descobertas do próprio Coachee, voltadas para sua atualidade e futuro. Portanto o Coach não precisa necessariamente saber de tudo, pois ele não ensina nada, mas ativa a capacidade das pessoas darem suas próprias respostas, seja através de perguntas, diálogos, exemplos, referenciação e outras técnicas. Em sua essência mais profunda, o Coaching é um processo conversacional, um diálogo, onde há autodescoberta e interatividade. Também está vinculado e interfacetado com as metodologias de Mentoring e de Counselling.
Coaching é uma excelente ferramenta, mas não é solução mágica para todas as questões ou dificuldades. Na minha experiência, o Coaching ajuda em 80% ou mais dos casos ou das questões que os Coachees trazem em geral, os restantes 20% serão necessários outras abordagens ou metodologias, ou até mesmo encaminhamentos para processos psicoterapêuticos ou outras terapias que alcancem a profundidade requerida e que o Coaching não alcança.Nas empresas, quem exerce o Coaching interno é normalmente o Supervisor, o Gerente, o Diretor. Muitas vezes a empresa contrata um Coach externo,via de regra para atender as Lideranças maiores da contratante. Quando o Coaching é realizado internamente, é necessário fazer uma Formação em Coaching com o Rh e o corpo gerencial.
Hoje em dia já existe o profissional de Coaching, – um Coach – o qual pode especializar-se em diferentes modalidades, como Life Coaching, Personal Coaching, Health Coaching, Spiritual Coaching Professional Coaching, Executive Coaching, Business Coaching , Financial & Investments Coaching, além de muitas outras denominações, até chegar a Coaching de casais, de casamento, de viagens, e outros.
Desenvolvimento Contínuo
Estamos vivendo um tempo, que para se ter uma carreira profissional bem sucedida, não basta a conquista de um diploma de curso superior. Este diploma pode abrir portas para o início de uma carreira, mas se você quer acessar à outras conquistas, é necessário entrar em um processo de desenvolvimento contínuo.
Do que se trata?
O início é com um sentimento de insatisfação pessoal, com sede de crescimento, sede de conhecimento, que o impulsione à uma busca do seu desenvolvimento. A frase emblemática de Sócrates, o filósofo Grego, “só sei que nada sei”, pode ajudar.
Não basta conquistar somente novas certificações, mas o desenvolvimento de novas competências.
Assim, o ser humano, não somente o profissional necessita está em contínuo processo de desenvolvimento.
Um ferramenta de grande utilidade neste momento é o processo de coaching.
Descubra como?

Você sabia que seu sucesso na vida pode depender de sua capacidade em vendas?

É isso mesmo. Todo mundo vende alguma coisa para conquistar mais na vida.
Sejam suas idéias, o próprio currículo, capacidade profissional ou até mesmo para constituir uma família, ao conquistar um parceiro e ter filhos, por exemplo.
Enfim, todas as pessoas precisam saber “vender o próprio peixe” para se destacar no meio a tanta concorrência.
Mesmo que você se considere um bom vendedor na vida. Você teria interesse em desenvolver habilidades para se tornar excelente na arte de vender e chegar muito mais longe?
Para isso já existem ferramentas altamente eficazes para transformar você em um vencedor. O processo de Coaching pode ajudar você a desenvolver as mais importantes habilidades para que se transforme em uma pessoa de sucesso.
Imagine melhorar seu poder de convencimento
Desenvolver sua capacidade de enxergar grandes oportunidades
Eliminar sua insegurança e melhorar autoestima
Aprender a planejar melhor o passo a passo e não perder o foco no meio do caminho
Descubra que qualquer habilidade pode ser conquistada em menos tempo que imagina.

Mais um ano se encerra e neste momento, precisamos agradecer por este maravilhoso ano de 2010.

Olá meus amigos,

Mais um ano se encerra e neste momento, precisamos agradecer por este maravilhoso ano de 2010.
Mais uma vez, não posso deixar de agradecer a todos aqueles que estiveram presentes neste ano de 2010. Muito Obrigado!

Agradeço à minha brilhante equipe (Daniela, Rosemeire, Leticia, Célio, Fabricio Ferraz, Fabio Prette, Nickolas, Alessandra e outros), por trabalharem incansavelmente por nossos ideais, nossas metas e nossos objetivos.

Quero agradecer aos contratantes (GVT, Itau Garantech, Vivo, Claro e a todos) por compartilharmos resultados positivos. Que 2011 possamos nos encontrar novamente.

Gostaria de agradecer aos parceiros que estiveram presentes e nos apoiaram em 2010:
Sociedade Brasileira de Coach: Fabio Martins e todos os coachs formados
Sebrae: Valéria, Mauro, Lessa e todos empretecos
Vivo: Milton Freire, Fabricio Passos, Luiz Pasqueta, Ana, Douglas, Paulo Sergio
Gvt: Marcelo, Tiago, Neder, Magno, Ivan, Hênio, Bruno, Francisco, Marlene e toda equipe de Sorocaba
Dr Rodolpho e Dr Anibal
Escritório ContiFácil: Marli e equipe
Banco do Brasil: Delsa
Bradesco: Alzira L.G, Pedro, Seguros: Iracildo, henrique
Provedor Vianetmax: Jeferson, WebBrasil (Tiago) Reche Ink Jet (Gladson Reche)....
Senac:
e a todos
Agradeço também aos inúmeros meios de comunicação, como portais, sites, blogs.

Por último, agradeço à minha amada e essencial família, minha esposa Nair e minhas filhas Jaqueline e Nicole meus pais Osmar e Dalva, que me motivam a fazer sempre mais e melhor.

Desejo a todos vocês, um feliz natal, um próspero ano novo. Que neste próximo ano possamos continuar juntos. Aumentando nossos resultados. Crescendo como profissionais e como pessoas.

Que 2011 seja repleto de boas surpresas.

As Competências de um líder maior

Quando estudamos sobre competências aprendemos, de forma bem simplista, que competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes. Se formos ao dicionário vamos verificar que a atitude é o modo de proceder, de agir, o comportamento. Assim sendo, podemos afirmar que a parte mais importante da competência está na nossa postura.
Quando as empresas elaboram os seus quadros de competências essências, aquelas que representam sua missão, princípios e valores, lá vemos uma série de anseios da organização em relação a seus colaboradores: capacidade empreendedora, foco em resultados, tomada de decisão, negociação, liderança, criatividade e tantas outras.
Mas, cabe uma pergunta importante: será que estas competências são realmente essenciais? Se considerarmos a atitude como princípio fundamental da competência, os comportamentos esperados não deveriam ser mais valorizados?
Evidente que precisamos de profissionais com foco em resultados, hábeis negociadores, criativos, empreendedores, que saibam trabalhar sob pressão, mas precisamos urgentemente de líderes com comportamentos que impactem mais significativamente nos negócios ou, pelo menos, dar às competências conotações mais acentuadas.
Deveríamos experimentar, em nossas empresas, gente capaz de ser:
* Humilde
Humildade não no sentido subserviente, mas humilde para aprender, desprovido de arrogância que só bloqueia a aprendizagem, humilde para ouvir e compreender, humilde para focar o principal e não o acessório, humilde para compartilhar o conhecimento, humilde para entender que o peso maior da existência não estar no TER e sim no SER. E é bom que não se esqueça que humildade é uma virtude.
* Inteligente
Inteligência que vá além da capacidade de diagnosticar, de prever cenários futuros, de analisar situações por diferentes ângulos, que vá até mesmo além da habilidade de interagir com as mais diversas pessoas, controlar impulsos, expressar sentimentos. É preciso aguçar a inteligência espiritual, não no sentido de religiosidade, mas a inteligência que busca a iluminação, que busca Madalena Carvalho, consultora, palestrante e conferencista a sabedoria, uma inteligência voltada para ser melhor. Como Mahatma Gandhi escreveu: “Quando um único homem chega à plenitude do amor, neutraliza o ódio de muitos milhões”.
* Responsável
Não a responsabilidade exigida pelas empresas, que a nós não é mais do que obrigação, mas responsabilidade por cada palavra dita, por cada gesto manifestado, por cada ação tomada, por comentários feitos pelas costas, diria mais, responsabilidade até pelos nossos pensamentos. Aprendemos na ciência que nenhuma energia se perde, todas se transformam. Então, por que não colocar nas nossas relações diárias algo que não se ensina nos livros e nem nas escolas, um pouco de amabilidade no comportamento, em todos os momentos, em todos os níveis, diariamente e pela vida inteira?
* Humano
Somos seres humanos, possuímos inteligência que nos faz superiores a outros seres vivos. A própria palavra humana está sempre associada à bondade, à benevolência. Então, um grande líder deve SER HUMANO.
Alguém que seja capaz de amar plenamente sem ser servil, alguém que entenda e pratique o perdão, que seja capaz de ouvir plenamente o outro numa atitude de entrega, que possa agir por convicção interna, ser sensível sem ser piegas, capaz de agir com ética e respeito, capaz de celebrar as vitórias e conquistas incondicionalmente e não por um compulsório dever, capaz de rever seus valores, capaz de mudar seus pensamentos, capaz de realizar uma intramudança, capaz de dar a luz a si mesmo.
É importante saber que a atitude, ponto crucial da competência, depende exclusivamente do indivíduo. Por melhor que seja o coach, mentor, orientador, instrutor ou qualquer nome que o valha, jamais se pode garantir que os esforços do ensinar estão gerando resultados, porque a estes só cabe mostrar o caminho, despertar para uma nova consciência, remover obstáculos, facilitar a passagem… E a prova maior de tudo isso pode estar em que Goethe disse: “O que herdaste de teus pais adquire-o para possuíres”.

O Coaching?

Um coach trabalha com um cliente(coachee), seja ele uma empresa, um executivo, um líder, uma pessoa ou um grupo no sentido de gerar novas opções através de perguntas poderosas, técnicas e ferramentas específicas conduzidas por um profissional habilitado.
O Coach fornece suporte e feedback contínuo para o coachee desenhar um plano de ação eficiente em direção a uma meta específica ou um novo comportamento desejado. O objetivo de qualquer processo de coaching é identificar um estado atual – ponto “A” – e chegar até o estado desejado – ponto “B” – para isso o coachee tem despertar o melhor de si mesmo, esse processo pode envolver: desenvolvimento de novas habilidades e competências, autoconhecimento, alinhamento de valores, estruturação de metas ou objetivos inteligentes, desafio e feedback constante além de total comprometimento entre coach e coachee.
Assista o vídeo abaixo “How Coaching Works” produzido pelo escritório americano de executive coaches Well Coaches que exemplifica de forma simples e bem humorada um processo de coaching a partir de uma perspectiva própria.

Coaching Organizacional

57% das empresas mais admiradas da Fortune 500 beneficiaram com as vantagens trazidas pelo coaching
O coaching é um instrumento cada vez mais consagrado e aplicado no mundo empresarial, surgindo como resposta às
crescentes e cada vez mais complexas solicitações sobre os gestores de topo e sobre as organizações modernas,
nomeada e respectivamente, maior capacidade de liderança e de aprendizagem. 57% das empresas mais admiradas da
Fortune 500 beneficiaram com as vantagens trazidas pelo coaching. (1)
Os principais e mais reputados líderes empresariais mundiais utilizam coaches externos (coaching individual) e
fomentam contextos organizacionais propícios ao coaching (coaching contextual). São cada vez mais os executivos que
consideram o coaching no seu devido lugar, ou seja, como um processo de obtenção de melhores resultados através da
melhor realização do potencial do próprio executivo e como instrumento de superação pessoal, e não como um indiciador de
dificuldades de gestão.
Uma Definição de Coaching
A literatura apresenta várias definições. Apresenta-se aqui a definição adoptada no livro "coaching para Executivos", que
trata de forma aprofundada os aspectos teóricos e práticos do coaching. (2)
O coaching é um processo continuado e planeado de aperfeiçoamento e superação profissional e pessoal, baseado
especialmente na aprendizagem-acção e na maiêutica (mais do que formular respostas, ajuda a formular questões -
exercício socratiano de ajudar as pessoas a aprender por si mesmas). Um coach, no âmbito de um relacionamento de
parceria e de influência mútua, apoia o cliente na definição e concretização de objectivos profissionais e pessoais,
utilizando as actividades do cliente como situações de aprendizagem, com vista a melhorar a auto-eficácia, o
desempenho, o desenvolvimento, a auto-confiança e a realização pessoal, bem como o seu valor para a organização e o
mercado de trabalho.
Existem vários tipos de coaching, formal e informal, interno e externo, de conteúdo e de feedback, entre muitos outros,
bem como técnicas e metodologias diversas. Neste artigo, salientamos a importância do coaching organizacional, em
contraste com o coaching individual e contextual.

Steve Jobs, um visionário Alpha, é eleito o CEO da década

Não é de hoje que os produtos da Apple se tornaram febre entre as pessoas, sejam elas aficionadas por tecnologia ou simplesmente amantes por itens de qualidade. O principal garoto propaganda da empresa, desde o início, foi seu fundador e atual CEO, Steve Jobs. Ao longo de quase 40 anos, ele lutou para consolidar sua empresa no mercado. Nesta quarta-feira, ele foi mais uma vez reconhecido por seu trabalho, ao ser eleito o CEO da década pelo site MarketWatch.

Jobs não é exatamente um executivo comum. Começou a empresa do zero, ainda quando estava na faculdade, e logo colheu os frutos de seu esforço. Mas, ao longo dos anos, seu temperamento errático criou enormes conflitos dentro da empresa. Embora carismático, Jobs era um líder extremamente exigente, cobrando que seus funcionários trabalhassem ao longo da madrugada para desenvolver projetos com mais velocidade. Chegou a criar propositalmente grupos antagonistas entre os colaboradores responsáveis por dois diferentes projetos, aumentando o clima de rivalidade em meio à prosperidade financeira da companhia. Ele acabou sendo vítima de seu próprio comportamento em 1985, quando foi afastado pelo presidente que ele mesmo havia contratado.

O fundador da Apple não sabia, mas estava sendo vítima dos riscos comuns aos visionários alpha. Segundo análise de perfil comportamental desenvolvida pelo Worth Ethic Institute, os riscos dos visionários alpha são a dificuldade de se fazerem entender devido às suas recorrentes ideias. Esse tipo de liderança também é marcado pela falta de senso de realidade – evidenciada por suas incursões noturnas na empresa –, fator decisivo na perda de credibilidade de Jobs frente a seus colaboradores.

Jobs retornou à Apple em 1997 e foi aí que a empresa começou a ser reerguer e chegou ao atual nível de inovação e qualidade. O CEO aprendeu a capitalizar seus pontos fortes, em parte com ajuda de Kate Ludeman, da Worth Ethic, que fez com ele um trabalho de coaching. Suas ideias revolucionárias são hoje sinônimo de modernidade, e vêm ditando o ritmo das mudanças dos rumos da informática.

O processo de coaching atua desta maneira com líderes: otimiza seus pontos fortes e diminui seus riscos. Jobs e o sucesso de sua Apple são um exemplo disso.

Processo de Venda = Processo de Construção de Confiança

Processo de Venda = Processo de Construção de Confiança
O que é um processo de Venda?
A venda por si só é um passo no processo de vendas de uma empresa.
Esta representa para a empresa a realização do objetivo lucro. Sendo a “Venda” um passo no processo de venda, que outros passos devem existir? O processo de venda de uma empresa deve contemplar um conjunto de ações que visam a construção da confiança do potencial cliente na Empresa, no produto e na pessoa que o tenta vender. O marketing é aqui uma peça fundamental, pois ajuda-nos a construir essa mesma confiança de uma forma consistente e sistematizada. È por isso importante que este processo contemple varias ações de marketing institucional e pessoal que ajudem a construir essa confiança.
Podemos dar como exemplo: Folhetos técnicos de produtos; contatos telefónicos; apresentação pessoal; linguagem verbal e não verbal; comunicação e construção de empatia; posicionamento das regras, prazos estabelecidos e cumprimento dos mesmos; Referenciação e Testemunhos; entre outros.
A verdade é que esse processo deve estar organizado e sistematizado desde o 1º passo, que deverá ser a preparação para o 1º contato, até ao Follow up e todo o serviço pós-venda.
No fundo, este processo de venda, tem como principal objetivo baixar o nível de risco percebido pelo cliente.
Se o seu processo de venda tem uma taxa de conversão que o deixa satisfeito, ótimo. Se não está satisfeito com essa taxa, reveja o seu processo, afine, introduza novos passos, teste e meça. Faça-o regularmente. São os seus resultados que estão em jogo.

Como está organizado o seu processo de venda?
Quais os passos que são “quebra gelo”?
Como constrói relações fortes e duradouras com o potencial cliente?
O que faz para perceber as necessidades dos seus clientes?
Como apresenta as suas propostas?
A equipe comercial cumpre com os prazos que se compromete?
Como faz o Follow up?

Boas vendas

Já ouviu alguém dizer que o sonho comanda a vida?

Já ouviu alguém dizer que o sonho comanda a vida? È verdade que António Gedeão nos deixou esta frase inspiradora que tanto e a tantos inspira.

Se é verdade que os nossos sonhos são responsáveis pelas nossas manhãs mais animadas, ao recordarmos alguns filmes criados na nossa mente durante uma profunda e inspirada noite de sono, também é verdade que muitas vezes, mesmo depois de acordar, continuamos a viver e a criar durante algumas horas, dias, semanas, meses ou mesmo anos, os sonhos ou desejos que nos fazem bem e nos motivam.
Todos temos a capacidade de criar e desenvolver filmes na nossa mente. Uns realizam longas-metragens, enquanto que outros realizam curtas-metragens.

Atenção que nenhum dos anteriores modelos depende do orçamento de estado, pois estes sonhos que tanto nos motivam e nos fazem parar, reflectir para aprimorar e esculpir aquilo que para nós será o sonho perfeito, tem a particularidade de não ter custos absolutamente nenhuns.

Já tinha pensado nisso?
Sonhar faz bem ao seu estado de espírito e nunca ao seu bolso. Portanto mesmo que a crise esteja em todo o lado, podemos sempre sonhar e sentirmo-nos bem com as nossas criações e desejos. Não necessitamos de ninguém para o fazer, dependendo única e exclusivamente de nós próprios, sonhamos as vezes que nos apetecer, quando nos der vontade o tempo que quisermos e ninguém tem nada a ver com isso. Sabem apenas que estamos a ter um enorme prazer com isso, dependendo do tipo de sonho e da nossa linguagem não verbal.

Sonhe, inspire-se e viva cada criação sua. Afinal de contas, nós sentimo-nos melhor a pensar nos nossos sonhos do que nos outros que não são nossos.

Quanto tempo passa a pensar nos seus sonhos?
Quanto tempo passa a pensar nos sonhos de outros?

Em qual das questões anteriores acredita que será mais feliz e sentir-se-á mais realizado?
Em qual delas investe mais tempo durante o seu dia?

Não estou com isto a dizer que não ajude os outros a realizar os sonhos deles, pelo contrário, pois acredito que se ajudarmos os outros a alcançar os seus sonhos eles também se vão sentir com vontade de nos ajudar a nós a alcançar os nossos.
Por outro lado se está a ajudar alguém a alcançar um sonho é porque esse alguém decidiu tornar esse sonho realidade. De tal forma que você já está a ajudar essa pessoa no seu caminho, sem se dar conta, por vezes.

Quando vai tornar os seus sonhos em realidade?

Para muitos, a única diferença entre sonhar e tornar realidade um sonho é apenas a decisão!
Sabia que existem processos que ajudam as pessoas a tornar um sonho em realidade?
Vou-lhe deixar algumas dicas de como algumas pessoas transformaram sonhos em realidade.

Passo nº 0 - Decida alcançar um Sonho.
1º - Escreva e registe aquilo que quer alcançar.
2º - Partilhe com as pessoas que mais admira e respeita.
3º - Escreva o que tinha que acontecer para que esse sonho se torne uma realidade (mesmo que ache que é inalcançável).
4º - Monte um plano que inclua os pontos anteriores. O que devia acontecer desde o 1ºpasso ao último passo.
5º - Identifique quais os pontos mais importantes, nesse plano, que são críticos e dê-lhes maior importância.
6º - Defina a data que seria para si desejável e aceitável ter esse processo concluído
7º - Defina a data que vai começar a pôr o plano em prática
8º - Identifique quem o pode ajudar nesse caminho
9º - Faça uma lista das ferramentas que vai necessitar
10º - Faça um orçamento financeiro
11º - Se não tem, arranje um financiamento
12º - Quem pode sofrer com isso e o que vai fazer para minimizar esses impactos
13º - Ponha o plano em Acção – se não fizer nada, nada vai acontecer
14º - Persistência – Nunca desista daquilo que é importante para si
15º - Determinação – É possível que muitos não sonhadores achem que está louco porque não vivem esse sonho nem acreditam tanto nele
16º - Disciplina – Realizar sonhos dá trabalho mas depois sabe bem. Tem que fazer coisas que muitas vezes pode não gostar tanto ou está cansado, mas tudo na vida tem um custo.
16,5 - Depois de aplicar estes passos diga-me se foi tão difícil como pensava inicialmente.

Mesmo que não decida alcançar os seus sonhos, não desista nunca de os viver intensamente no seu mundo. Não o faça por ninguém, faça-o apenas por si!

Coach auxilia profissionais a transformar promessas de final de ano em realidade

Com a proximidade do final do ano, muitos já começam a planejar 2011. E a área profissional é, em geral, muito focada nesse planejamento. Fazer um curso de especialização, mudar de emprego, de cargo ou até de carreira... Os temas nas resoluções de ano novo são diversos, mas poucos conseguem colocar essas ideias em prática.

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Para reverter isso, pessoas estão recorrendo aos coaches. Com técnicas de coaching, estes profissionais auxiliam seus clientes na organização e cumprimento de metas.

“Saber o que priorizar e dar início a esses objetivos são pontos fundamentais, que muitos acabam não conseguindo sem a ajuda de um coach”.

O especialista, entretanto, faz questão de destacar que um coach jamais orienta seu cliente. “Através de questionamentos, fazemos a pessoa analisar as situações e buscar, dentro de si, as respostas e o caminho para o alcance da meta.”

Com o boom do processo nos últimos anos, hoje em dia há diversos tipos de coaching, como o de vida e o de relacionamentos, além dos já tradicionais executivo e de carreira.

“A metodologia pode auxiliar desde aqueles que desejam melhorar uma relação afetiva até os que pretendem mudar de emprego”.


Os coaches formados são preparados para assumir posições de liderança, além de se tornarem capazes de promover e disseminar a qualidade e o desenvolvimento na vida pessoal e profissional.

Tudo isso através de uma linguagem acessível e direta, expondo as respostas que permitirão aos alunos, de um modo prático, aprenderem o que é o coaching, como se faz, quem o faz e para que se faz.

- Coaching de Vida;
- Coaching Centrado em Valores;
- Coaching Integral;
- Coaching Executivo;
- Coaching Focado na Solução;
- Modelo Gravesiano (Spiral Dynamics).

Há ainda outras áreas no Coaching, como as de carreira, de relacionamento e esportiva.

Avaliação de Pessoas

O grande desafio das organizações nos dias de hoje é conseguir obter vantagem competitiva perante seus concorrentes. A vantagem competitiva surge fundamentalmente do valor que uma empresa consegue criar para seus compradores e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa.

Desta necessidade surgem sistemas de controle da gestão que podem se apresentar de duas formas básicas: o controle estratégico e o controle gerencial. Ou ainda, dividindo-os em controle geral, gerencial e operacional.

Mais recentemente emergiu um novo conceito na teoria administrativa, bem como alguns sinalizadores de sua implementação em algumas empresas de classe mundial.

A questão que se apresenta é: como algumas empresas, notadamente as da nova economia, podem obter uma valoração no mercado de ações muito acima do seu valor contábil? Como podem valer duas, cinco, dez vezes o valor dos seus ativos registrados no seu balanço patrimonial?

Uma das respostas possíveis para essas perguntas é que existe um ativo nas empresas que não é contemplado nas demonstrações contábeis ou é mal avaliado pela contabilidade. Este ativo é chamado de ativo intangível.

Os ativos intangíveis são, normalmente, desenvolvidos pelas pessoas que trabalham na organização. As pessoas em uma organização direcionam seus esforços basicamente em dois sentidos: para fora da empresa, trabalhando com os clientes, e para dentro, mantendo e construindo a organização.

Para se manterem competitivas e até mesmo para sobreviverem, as empresas deverão converter-se em organização de especialistas perspicazes e bem informados.

Dentro desse contexto, observa-se que um ativo significativo de uma organização é o seu capital humano (as pessoas), para inovar, aprimorar seus processos, negociar com seus clientes e, a partir da soma de todos esses itens, obter uma vantagem competitiva no mercado.

Portanto, selecionar pessoas certas para os lugares certos e alocar corretamente as já existentes na organização se tornou imperativo.

Assim, a e9Coach pode avaliar o perfil das pessoas/equipes através de metodologias próprias:

Processo e9Coach

Conceitos e objetivos:

O e9COACHING é um processo de orientação desenvolvimento pessoal e profissional do indivíduo para obtenção de meios que lhe permitam realizar seus projetos de vida. Normalmente deve ser feito por alguém de fora da empresa, ou seja, um coach. É um compromisso mútuo entre o Coach (orientador) e o assessorado quanto às metas, ações, recursos e condições que possibilitem a realização de seus projetos , através da potencialização de talentos e competências, da ampliação de limites e da possível eliminação dos "botton necks" ou situações restritivas.
Etapas do processo de e9COACHING :

O processo é composto de no mínimo 6 etapas individuais com duas horas de duração cada uma, aproximadamente. Como resultado final, apresentamos um plano de desenvolvimento individual contendo as metas, ações estratégicas táticas, prazos, recursos e condições, resultados pretendidos e acompanhamento. As seções finais são para follow-up do plano de ação, fazendo com que o programa tenha pelo menos 6 meses e que seja cumprido pelo assessorado, para que tenha valor agregado.

Levantamento de expectativas e elucidação de conceitos e objetivos do e9COACHING ;
Estabelecimento do compromisso COACH / CLIENTE;
Definição de agenda e responsabilidades;
Avaliações Pessoais através de entrevistas e ferramentas específicas (Perfil Comportamental; Preferências de Carreira; Valores etc);
Devolutiva das análises e entrega de report;
Construção de um Plano de Desenvolvimento Individual, elaboração do plano de metas, definição de ações, resultados pretendidos, etc;
Indicações bibliográficas, cursos de especialização, programas de desenvolvimento e outras alternativas que contribuam para viabilizar o plano de desenvolvimento.
Definição das ações de follow-up.


Entre em contato conosco para maiores informações! (15)9728-2889

Processos de Coach- Personal -Life Coaching

É orientação e planejamento de vida. Assim como um técnico treina seus atletas para se aperfeiçoarem e serem melhores jogadores, o Life Coach treina as pessoas, capacitando-as a melhorar aspectos de suas vidas. É uma aliança estratégica entre o técnico e seu cliente, através da qual são proporcionadas melhores condições para que você alcance suas metas.
Qualquer pessoa pode beneficiar-se com os serviços de um Life Coach. Não importa quem você é, basta querer mudar sua vida para melhor. Atualmente em vários países as pessoas estão utilizando-se cada vez mais desse serviço com bases regulares e contínuas.
O objetivo é ajudá-las no desenvolvimento pessoal integral, nas dimensões: espiritual, física, familiar, psicológica, educacional, profissional, social, ocupacional, lazer e cosmológica.
Quando as Pessoas Procuram um Coach?
Quando têm a sensação de que a vida deve ser mais do que aquilo que estão vivendo. Para alcançar uma meta ou sonho tangível que lhes parece impossível realizar. Para escolha de uma profissão. Para reduzir stress, pressão, angústia, ansiedade e depressão. Quando o tempo parece ser nunca suficiente e elas não conseguem se organizar. Familiares que estão experimentando problemas de comunicação e relacionamento. Para equilibrar trabalho e vida familiar. Para verem-se livres dos bloqueios que as seguram para trás e as mantêm paradas. Para melhorar o desempenho de sua empresa. Para melhorar a saúde e proporcionar bem estar. Para aumentar a autoconfiança e a auto-estima. Por ocasião da perda de um ente querido ou ruptura conjugal. Para mudar o rumo de suas vidas. Benefícios
Dar-lhe-á confiança e motivação para mantê-lo focado no que você quer, porquê quer e como consegui-lo. Capacitará você a atravessar a ponte entre onde está agora e onde gostaria de estar. Proverá estrutura e o encorajará a fazer mais do que normalmente você faria por você mesmo. Irá capacitá-lo a alcançar suas metas, realizar seus sonhos e ambições tangíveis.
Life Coaching é igual a planejamento, projeto e orientação para a vida. É um investimento precioso em você mesmo e que poderá modificar sua vida para melhor. "Você deve ou modificar seus sonhos ou ampliar suas habilidades" - e9Coach, Personal Life Coach.
Demonstração
Sua consulta inicial de Life Coaching é totalmente gratuita (test drive) possibilitando, assim, uma conversa informal para apresentação pessoal, estilo de trabalho, cronograma e orçamento.
Com seu Life Coach você pode imediatamente começar a construir a ponte entre onde você está agora na vida e onde gostaria de estar, focando preferencialmente suas possibilidades presentes e futuras.
As sessões do Life Coaching são amistosas e descontraídas, porém firmes e direcionadas. Você pode compartilhar seus pensamentos, necessidades, medos, dúvidas e conquistas e, a partir de então, com um trabalho sério, honesto e sem pré-julgamentos, o life coach irá orientá-lo nessa caminhada que farão juntos.

Como coaching ajuda executivos de sucesso a enfrentar seus maiores desafios

Coaching não é um fenômeno novo. Com as mudanças recentes e velozes, profissionais sentem-se por vezes desconectos de tudo. Da família, da carreira, dos colegas, dos amigos. As mudanças no ambiente de trabalho aumentaram consideravelmente o custo psicológico da liderança. É impossível avaliar estes custos, e eles tendem a aumentar.




Os executivos de sucesso enfrentam alguns desafios, como:


* Solidão no comando
* Medo da inveja
* Depressão e vazio
* Perseguição de sentir-se constantemente vigiado
* Dependência do poder
* Culpa
* Curva de aprendizado cada vez mais difícil


Estes processos podem causar desconforto, stress ou ansiedade, e se deixados sem cuidado, atitudes irresponsáveis ou irracionais que afetam sua carreira ou o negócio do qual fazem parte.
A resistência encontrada no alto escalão, que tem grande dificuldade em reconhecer e admitir seus medos e preocupações, ou mudar o comportamento, vem de crenças internas, de achar que está num patamar superior aos demais, ou de que isto poderia significar fraqueza.
Na verdade, existem visões de ângulos diferentes : a material e a espiritual. Do ponto de vista material, o executivo de sucesso é uma pessoa de visão ampliada. Na percepção espiritual, nem sempre. Ele pode até ser considerado míope.
Pensando nisso, demonstrar fraqueza passa a ser uma fortaleza, e abre inúmeras portas de crescimento mental, material, espiritual.
O coach executivo dá apoio a estas questões , capitaliza força, mitiga fraqueza, e cria um ciclo virtuoso, que reduz a pressão psicológica e afeta positivamente toda a cadeia corporativa, além de refletir na vida pessoal do executivo em desenvolvimento. O o alto escalão é o primeiro de uma série de pessoas que precisa abrir as portas para o desenvolvimento, o crescimento pessoal e a mudança de atitude. O que nos trouxe até aqui não nos levará para o futuro que desejamos.


Roderlei Sandrini
Fonte de apoio: Experiências e técnicas de coaching ( Insead business press )

ONDE ATUA O COACHING E COMO ACONTECE

Nas primeiras sessões você fará um mapeamento de seu estado atual e desenvolverá um plano detalhado para conquistar seus objetivos pessoais.

Você irá descobrir as respostas para as seguintes perguntas:
O que desejo SER ou TER?
Onde estou agora?
Quais são meus pontos fortes e pontos a serem melhorados?
Como otimizar meus recursos e potencialidades?
Quais são meus desejos de realizações?
Para onde estou indo?
Como é possível resolver este meu problema em particular?
Como posso melhorar meus relacionamentos?
Como ser bem sucedido(a)?
Quais foram as suas conquistas?

COMO AVALIO SE DEVO FAZER O COACHING
Avalie sua vida agora e decida!! Você se sente uma pessoa plenamente realizada e feliz?
Reflita como você está em sua vida nas seguintes áreas: Pessoal, Saúde, Disposição, Desenvolvimento Intelectual, Equilíbrio Emocional, Família, Relacionamento Amoroso, Vida Social, Qualidade de Vida, Criatividade, Hobbies, Diversão, Plenitude e Felicidade. Você gostaria de potencializar os seus recursos pessoais, atingir suas metas com eficiência, eliminar suas limitações, encontrar harmonia e equilíbrio interior? Ter uma vida plena e bem sucedida, realizar-se pessoalmente, nos relacionamentos e ter qualidade de vida?
As sessões são individuais e tratadas com sigilo, respeitando o código de ética e respeito ao coahee

Qual é o tempo de uma sessão
As sessões são geralmente de 01 hora cada, todavia cada caso é um caso, podendo levar mais ou menos tempo.

Quantas SESSÕES SÃO REALIZADAS ?
Aproximadamente, entre 10 a 13 sessões

Qual A PERIODICIDADE DAS SESSÕES ?
Elas podem ser semanais, quinzenais ou a qualquer momento dependendo o grau de urgência do coachee

Águia ou galinha...

Escolhi estas duas aves para expressar o quanto o ser humano pode fazer pelo seu futuro. O quanto podemos crescer enquanto pessoas e profissionais.
Gostaria de começar a reflexão comparando a águia e a galinha.
A águia é uma ave caçadora, uma ave que genéticamente possui os olhos voltados para frente, portanto olha para frente... olha para sua caça, olha para o horizonte... olha para o futuro! Uma águia voa alto e enxerga longe.

A galinha é uma ave que não sai do chão, está sempre siscando, seus olhos são postados geneticamente aos lados da cabeça, portanto olha para os lados, não tendo visão de horizonte.
A águia enxerga à noite... a galinha não. A águia constroi seu ninho no alto da montanha mais alta. A galinha sobe no máximo 3 ou 4 níveis no poleiro para dormir.
Tudo isso me faz refletir... o que você espera para sua vida daqui para frente? Quais as atitudes que você tem tomado em sua vida? Atitudes de águia ou de galinha?
Seus sonhos estão constituidos na montanha mais alta fora de sua zona de conforto ou no poleiro do conforto e conformidade da sua situação atual?

Muitos profissionais têm medo de se transformar em águias, pois a transformação gera desconforto, medo do novo e, no mínimo, comprometimento com seus sonhos e ideiais. Te transforma em caçador de seus sonhos e ideais. Ao contrário, preferem continuar sendo galinhas, ciscando o restos daqueles que ousaram, se considerando vítimas de um sistema ou de situações comodas e ao mesmo tempo desfavoráveis.
Se você é um profissional galinha, tudo bem. Espero que esteja feliz assim.
Mas se você é um profissional águia ou gostaria de ser um, estabeleça metas, objetivos, sonhos. Planeje como conseguí-los, invista nos seus sonhos. Lembre-se que o coaching estará sempre te auxiliando na conquista de sonhos.

Grande e fraterno abraço

Coaching uma ferramenta para o sucesso

O que é o Coaching?


O Coaching é um processo de desenvolvimento pessoal (individual ou em grupo) pelo qual as pessoas atingem seus objetivos pessoais ou profissionais através do auto-conhecimento que leva à identificação, entendimento e aprimoramento de suas competências pessoais.

O termo “Coach” surgiu na Inglaterra em 1500 para designar o condutor de carruagens que transportava pessoas. Em 1850 a palavra “Coach” passou a ser utilizada nas universidades inglesas para denominar aquele que ajudava os estudantes a se prepararem para os exames: o tutor.

Em 1950, a palavra “Coaching” é introduzida na literatura do mundo dos negócios definida como uma habilidade de gerenciamento de pessoas. Em 1960 é criado um programa educacional em New York introduzindo habilidades de Coaching de Vida. Na década de 1980 os programas de liderança incluíram o conceito de Coaching executivo e o mundo dos negócios passou a dar atenção ao tema.

As principais áreas do Coaching são:

 Profissional - Negócios, Carreira e Executivo.

 Pessoal – Vida, Esporte, Saúde, Relacionamentos, Finanças dentre outros.

Os principais benefícios do Coaching são:

 Construir uma missão, visão e valores de vida pessoal e profissional;

 Atingir um objetivo específico superando obstáculos;

 Desenvolver novas habilidades, recursos e comportamentos;

 Administrar processos de mudança;

 Atuar estratégica e táticamente;

 Tornar-se mais produtivo;

 Gerenciar relacionamentos;

 Criar estados de excelência;

 Modelar desempenhos eficazes;

 Resignificar críticas e dúvidas;

 Obter maior controle e poder em momentos de adversidade;

 Equilibrar a vida pessoal e profissional;

 Obter grande satisfação pessoal.



Como é feito o processo de Coaching?

 Avaliação do estado atual do cliente;

 Estabelecimento do objetivo e das metas;

 Planejamento e execução do plano de ação;

 Verificação dos resultados obtidos no processo.



Porque contratar um Coach?

Além dos motivos acima, já enumerados, apresentamos outros a seguir:

 Nos EUA, das 22 milhões de pequenas empresas, 22% delas utilizam algum tipo de Coaching, segundo a Infinia Research.

 Um estudo publicado no Public Personel Management Journal, conclui que profissionais que participam de treinamentos gerenciais aumentaram em 22,4% sua produtividade. E aqueles que tiveram Coaching, após esse mesmo treinamento, aumentaram sua produtividade em 88%.

 Segundo a revista Fortune, mais de 40.000 executivos possuem Coaches nos Estados Unidos.

 88% das organizações no Reino Unido utilizam Coaching de acordo com a Bristol University.

 Estudos da FastCompany.com relatam que 63% das empresas possuem planos de aumentar a utilização de Coaching.



Metodologia

A Metodologia utilizada é a do Personal & Professional Coaching (PPC) de propriedade da Sociedade Brasileira de Coaching, sendo o resultado da combinação de avançadas técnicas de transformação pessoal com a modelagem das formas mais efetivas de coaching atualmente disponíveis no mundo.

O Profissional

O Coach é o profissional responsável por conduzir o coachee aos objetivos traçados pelo próprio nas primeiras sessões. Não é e não deve ser um expertise na profissão de seu cliente, mas sim um competente motivador para que o coachee possa atingir o sucesso almejado.

A realização do Coach é ver o seu Coachee obtendo o sucesso desejado.

Sessões

Em média o tempo de cada sessão é de 60 a 90 minutos, podendo variar para mais ou menos de acordo com a necessidade do cliente. Para valores ou mais detalhes, entre em contato para uma conversa pessoal e sem compromisso.

Ensaios sobre liderança

Longe de ser um texto acadêmico, este artigo deseja ser um singelo ensaio sobre os tipos de lideranças que encontramos hoje em nossas organizações. Não obstante o estilo de vida que cada um, existem correntes que aceitam a idéia de que liderança é um dom que nasce com a pessoa, outros acreditam que é uma atitude que pode ser aprendida, mas em ambas as linhas de pensamento, a liderança é uma qualidade a ser desenvolvida e aprimorada na e para a vida.

Antes de tudo, é preciso saber o que se sabe. Sabiamente a filosofia oriental de nossos irmãos chineses e japoneses questiona o saber dos aprendizes relacionando seu conhecimento a capacidade de uma xícara. Quanto sua xícara está cheia? Quanto sua xícara está meio vazia? O quanto você está disposto a aprender? O que você está disposto a deixar de lado ou até mesmo “deletar” de seu conhecimento em prol de um novo conhecimento? Como fazer para que caiba mais dentro de sua xícara?

“Tudo o que sei é que nada sei”, nos diz o filósofo grego Sócrates. Sim, um caminho a seguir para ser um bom líder é esvaziar-se por dentro e admitir que não sabe de nada. Foi assim que grandes líderes conquistaram espaço no mundo do esporte e corporativo. Foi assim que grandes homens e mulheres anônimos encantaram o mundo com sua simplicidade e liderança.

O verdadeiro líder é aquele que é aclamado pelos colegas. É aquele que não precisa se auto-afirmar dentro de um grupo, mas quando fala ou apresenta seu ponto de vista, faz a equipe parar e pensar, delirar, vibrar! O verdadeiro líder pensa em equipe, no coletivo e como a equipe pode atingir o objetivo traçado. Não é a toa que grandes equipes possuem grandes líderes.

Líderes não se afastam do embate das idéias. Buscam o crescimento e protegem seus comandados. Lutam com seus companheiros e se alegram com as realizações da equipe e, após cada conquista, chamam a equipe novamente à responsabilidade e ao foco do novo objetivo. Exigem mais daqueles que podem dar mais e menos dos que podem menos. Para o bom líder é fundamental conhecer as pessoas para poder motivá-las, pois a falta de empatia não gera a cumplicidade necessária entre líder e equipe

A Essência da Vida.

Escrever sobra a vida e sua essência é algo maravilhoso. Alguns acreditam que a vida é como Dom, é como presente de Deus para nós. Para outros a vida é a continuidade da evolução, seja para um plano superior, seja para uma ação presente e sem futuro. Mas o que importa, mesmo, é como vivemos nossa vida!

Olhando para um bebê vejo a cada piscar de olhos uma descoberta nova, um novo ver sobre um mesmo assunto. Vejo o não julgamento, vejo a descoberta, vejo a simplicidade e ao mesmo tempo a complexidade da vida em nossas mãos.

No olhar de um bebê, vejo a confiança plena, a admiração contemplativa, o amor sincero e incondicional que ele deposita nos pais, nos seres humanos. E é neste amor incondicional e sincero que realizamos nossa maior necessidade humana: A Necessidade de auto-realização como ser humano. Quem ama se realiza!

Mas como mensurar esta auto-realização?

Para responder, te pergunto: Você é feliz?

O que é felicidade para você?

O que te faz feliz?

Ter um carro do ano? Viajar com a família? Conhecer novos lugares? Ter um Iphone? Curtir a vida com os filhos? Comprar uma mansão? Jogar bola com os amigos? Cuidar do carro no final de semana? O que te faz feliz?

Pense... Reflita... já parou para pensar nisto?

O Coaching como ferramenta de mudança

Coaching, o que é isso?


Muitos me perguntam no dia a dia o que é coaching. Dizer simplesmente que coaching é um processo que leva o indivíduo a atingir seus sonhos e objetivos, seria a forma mais simples que temos para definir uma ferramenta que pode modificar vidas! Coaching é o processo de desenvolvimento pessoal pelo qual uma pessoa ou grupo de pessoas se propõe a passar com a finalidade de atingir um objetivo pessoal ou profissional através da identificação, entendimento e aprimoramento de suas competências.


No início, o coaching era associado aos esportes, tendo em vista que toda equipe ou atleta possui seu coach ou treinador, na tradução literal da palavra.


O coaching é um trabalho profissional cujo desenvolvimento é baseado em quatro pilares bases: Foco, Ação, Resultado e Melhoria contínua. É um processo focado no aumento de performance pessoal e profissional, sendo, também, promotor de mudança, transformação e aprendizado, proporcionando ao cliente encontrar sua verdadeira missão e valores de vida.


Atualmente o coaching é aplicado em todas as áreas e aspectos da vida. O diálogo que envolve coach e coachee tem como objetivo levar o cliente a encontrar mais satisfação em sua vida, o que é atingido com procedimentos específicos e acompanhamento contínuo até que o cliente atinja uma determinada meta ou objetivo traçado. Este profissional, o coach, é muito requisitado por executivos, líderes, profissionais liberais e pessoas que desejam obter transformação em suas atitudes para o alcance de seus objetivos, trabalhando no aperfeiçoamento de competências como liderança, comunicação e relacionamento interpessoal, organização pessoal, assertividade, gestão do tempo, planejamento financeiro, planejamento estratégico, dentre outros.


O coaching possui várias vertentes, dentre elas destaco duas: o coaching pessoal e o coaching profissional.


Coaching pessoal


O coaching pessoal, também conhecido como coaching de vida (life coaching) é voltado para pessoas que desejam, sobre tudo, encontrar um sentido para sua vida. Ajuda no auto-conhecimento e na construção de sua verdadeira missão e valores na vida. É muito procurado por pessoas que desejam tomar decisões importantes na vida, como um casamento, escolha de profissão, ter ou educar filhos.


Coaching profissional


O coaching profissional, também conhecido como coaching de carreira (career coaching) é o mais procurado, sem dúvida nenhuma por executivos e profissionais que desejam aumentar a performance em suas carreiras, galgando novos postos de trabalho. O aumento da performance, é acompanhado do auto-conhecimento como líder, profissional, comprometimento e ética.


Muitos profissionais estão em momento de questionamento de carreira, outros em via de aposentadoria e desejam entrar nesta nova fase profissional preparados para o que vão encontrar. Tais questionamentos podem ser resolvidos pelo coaching, pois o trabalho desenvolvido pelo coach junto ao seu coachee visa, não somente, o auto-conhecimento, construção de valores e missão pessoal, mas o bem estar e o alcance da Felicidade, tão almejada por tantos profissionais e indivíduos.


O processo de coaching, seja ele profissional ou pessoal é largamente utilizado em países como Estados Unidos, Inglaterra, Canadá, dentre outros como uma importante ferramenta para o processo decisório e conseqüentemente o sucesso de projetos.


O coach conduz seu cliente a atingir o máximo de seu potencial, incentivando-o na busca dos resultados, ensinando-o a aprender com os seus próprios recursos e limites. Todo processo de coaching visa levar o cliente a estabelecer suas metas de forma organizada para o alcance de um objetivo concreto.


O que não se pode ser entendido como coaching?


Algumas pessoas, menos esclarecidas, acham que coaching é um novo nome para terapia, aconselhamento, psicologia, consultoria ou mentoring. Não!


Coaching é uma abordagem pragmática focada na realização dos objetivos do cliente. Com isso, o coaching é um processo que olha para o futuro a partir do presente. Não se preocupa com o passado, função da terapia e em alguns casos da psicologia. O coaching não trata patologias.


Por outro lado, o mentor, consultor e conselheiro, trabalham com a responsabilidade de fornecer conselhos, direcionando decisões com base em suas experiências. Já o coach, ajuda o cliente a descobrir suas próprias soluções, através do autoconhecimento, aumento de auto-estima e autoconfiança que o coaching proporciona.


Aprenda a enxergar novas e belíssimas possibilidades conquistando seu espaço com garra e determinação, desenvolvendo sua autoconsciência para o sucesso que você merece. Todos nós temos potencial para empreender e conquistar nosso espaço. Este potencial está dentro de você, vamos encontrá-lo e liberá-lo juntos?


Viva a vida em sua plenitude!



Sucesso e paz!

Seja bem vindo

Desejo que a paz, saúde, sabedoria, sucesso e prosperidade possa nos acompanhar sempre!

Olhe ao seu redor e veja o dia maravilhoso que está lá fora! Quantas oportunidades temos hoje para crescer na vida como pessoas e como profissionais, além, é claro de agradecer pelo dom da vida que recebemos!

Estou aqui para poder te auxiliar a atingir seu objetivo e sonho, seja ele uma promoção, repensar sua carreira, ou ainda, um estilo de vida ou um relacionamento. São tantas oportunidades que temos parasermos felizes, mas será que estamos sendo felizes plenamente?

Esteja à vontade para ler os artigos e tirar dúvidas, se necessário.

Como são feitas as sessões de coaching?

Todo o processo de coaching é realizado através deencontros semanais com aproximadamente 1 hora de duração ou de acordo com asnecessidades do cliente.

Os encontros que poderão ser realizados pessoalmente ou via SKYPE / MSN, preferencialmente com vídeo (webcam). O coach levanta todas as informações necessárias para a avaliaçãopessoal do seu cliente, estudando seu perfil comportamental para o alinhamentocom seus objetivos. Para que isso aconteça, deve haver um elo de confiança esinergia entre o coach e cliente.

Após estabelecido o objetivo a ser alcançado, o coach auxiliará o cliente naelaboração de um plano de ação, acompanhando e verificando passo-a-passo osresultados. Dependendo dos objetivos traçados e do cronograma, após umdeterminado período, os encontros passam a ser mensais.

Coaching profissional e pessoal - caminho para a excelência!
Cada ser humano é único, com sentimentos, vontades, objetivos e sonhos! Tentar separar os sentimentos da razão ou as vontades de seus objetivos relega o ser humano a não ter sonhos e um indivíduo sem sonhos é estéril, não dá frutos, não deixa um legado para as gerações futuras. QUAL O SEU LEGADO?



Grande e fraterno abraço!

E9Consultoria- (15)97282889

Por “sobrevivência”, profissionais sem perfil de liderança recorrem ao coaching

Cada vez mais acirrado, o mercado de trabalho exige dos profissionais uma série de competências. Até mesmo capacidades que eram consideradas necessárias apenas para os que ocupavam cargos de chefia, como liderança, por exemplo, hoje são vistas como fundamentais pelas empresas.

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E para sobreviverem no mundo corporativo, pessoas sem esse perfil estão recorrendo a técnicas e ferramentas como o coaching. “Antigamente se falava que, para ser líder, era preciso ter nascido líder, com esse dom. Hoje, está comprovado que a liderança pode ser desenvolvida”, explica o coach Sulivan França, presidente da SLAC

De acordo com o especialista, ser líder é essencial para qualquer pessoa, independentemente do cargo que ocupe. “Para uma empresa, é muito mais interessante ter um profissional com iniciativa, com poder de influenciar pessoas, de motivar e agregar, do que um simples cumpridor de tarefas.”

Sulivan França afirma ainda que as qualidades de um líder ficam evidentes se ele acompanhar seus liderados. “Quando isso acontece, as duas partes se sentem confortáveis para participar e interagir no processo”, diz o presidente da SLAC.

Leader coach

Para atender a demanda, entre os cursos oferecidos pela SLAC existe até um focado no desenvolvimento das competências de liderança, o Leader coach.

“No programa, os participantes são treinados para promover inovação, acelerar resultados, aumentar o comprometimento com metas, além de alavancar a comunicação e a eficácia das equipes na organização”, explica o presidente Sulivan França.

Como o curso utiliza a filosofia do coaching, além de desenvolver a liderança o profissional poderá levar para sua empresa técnicas hoje muito utilizadas no mundo empresarial.

“Os conceitos e métodos aprendidos podem ser aplicados imediatamente”, finaliza o coach.

A SLAC

A Sociedade Latino Americana de Coaching hoje conta com um quadro profissional altamente qualificado, com mais de 120 anos somados de prática aperfeiçoada, dentro e fora do Brasil.

Na equipe da SLAC encontram-se nomes como Dr. Jairo Mancilha, Arline Davis, Eduardo Leal, Sulivan França, André Percia e Luiz Augusto Paiva.

Os coaches formados na organização são preparados para assumir posições de liderança, além de se tornarem capazes de promover e disseminar a qualidade e o desenvolvimento na vida pessoal e profissional.

Tudo isso através de uma linguagem acessível e direta, expondo as respostas que permitirão aos alunos, de um modo prático, aprenderem o que é o coaching, como se faz, quem o faz e para que se faz.

A formação modular de coaching na SLAC, com duração de oito dias, inclui os seguintes modelos:

- Coaching de Vida;
- Coaching Centrado em Valores;
- Coaching Integral;
- Coaching Executivo;
- Coaching Focado na Solução;
- Modelo Gravesiano (Spiral Dynamics).

Há ainda outras áreas no Coaching, como as de carreira, de relacionamento e esportiva.

Coaching ajuda as empresas a alcançar resultados comerciais durante a recessão econômica

Novo estudo ICF aponta os motivos para que o consumidor use Coaching.

Lexington, KY - A economia difícil desafia mais do que nunca as empresas e as pessoas a tentarem abordagens novas e inovadoras em busca ou manutenção de empregos e a garantia do futuro das empresas. O resultado do novo ICF Global Consumer Awareness Study indica que o coaching pode ser uma ferramenta inovadora para ajudar muitas empresas e indivíduos durante a recuperação da recente recessão global.

De acordo com o estudo recente, o coaching profissional está sendo usado para ajudar as pessoas de todo o mundo a melhorar a performance do trabalho, expandir as oportunidades de carreiras, e aumentar a auto-estima. Na realidade, o estudo revelou que mais da metade dos participantes -- 51 porcento -- pelos menos conhecem a profissão de coaching ainda jovem e em crescimento. Dos 48 que responderam a pesquisa e que não conheciam o coaching, um-terço indicou que considerariam participar de um relacionamento de coaching no futuro.

Os motivos para participar de coaching são muitos. O Global Consumer Awareness Study revelou as áreas comuns nas quais as pessoas estão usando o coaching atualmente. Mais de dois-quintos (42,6 porcento) dos respondentes que fizeram coaching escolheram "otimizar a performance individual e/ou da equipe" como motivo para a participação. Este foi o motivo mais escolhido, seguido de "expandir oportunidades da carreira profissional" com 38,8 porcento e "melhorar as estratégias de gestão de negócios" com 36,1 porcento. Outras motivações pessoais como "aumentar a auto-confiança" e "administrar o equilíbrio do trabalho/vida pessoal" ficaram em quarto e quinto lugar das cinco principais áreas motivacionais.

Em pesquisa anterior, ICF revelou que o coaching também está gerando um bom retorno de investimento -- um retorno médio de sete vezes o investimento inicial das empresas -- e está sendo usado por algumas das mesmas motivações mencionadas no estudo recente.

As empresas de grande e pequeno porte estão otimizando a performance dos indivíduos e das equipes com o coaching. IBM e Solaglas Windowcare foram reconhecidas pelo setor de coaching com o Prêmio ICF International Prism no ano passado por usas iniciativas de coaching inovadoras. Apesar do recente ambiente econômico global, a ibm.com da América do Norte apresentou um retorno sobre o investimento de 563 porcento com os seus programas de coaching com a participação das equipes de vendas e gerentes da empresa. Solaglas, uma principal empresa de instalação e troca de vidro do Reino Unido, apresentou o maior índice de satisfação do cliente e um retorno sobre o investimento de 490 porcento. Os executivos da empresa acreditam que estes ganhos sejam pequenos comparados com o impacto a longo prazo que o coaching terá.

O ICF Global Consumer Awareness Study, com 15.000 participantes de mais de 25 anos em 20 países, foi realizado independentemente pela International Survey Unit da PwC. Contate a ICF ou acesse www.Coachfederation.org para mais informações.

A ICF define coaching como uma parceria de pensamento provocador com os clientes e um processo criativo que os inspira a maximizar seu potencial pessoal e profissional. O coaching é um serviço distinto e bem diferente de terapia, consultoria, mentoria ou treinamento. Os indivíduos que participam de um relacionamento de coaching têm uma nova perspectiva dos desafios e oportunidades pessoais, habilidades aprimoradas de pensamento e de tomada de decisão, e maior confiança ao executar o trabalho escolhido e as funções da vida.

A necessidade do coach nas empresas

Ultimamente, fala-se muito em coaching, mas são poucos os gestores que realmente
conhecem e aplicam esse conceito na vida profissional. O coaching é um processo que
equipa profissionais com ferramentas que geram conhecimento, aprendizado e
desenvolvimento de competências para que eles alcancem seus mais desafiadores objetivos
pessoais e profissionais.
O termo coach, que veio do mundo esportivo, designa o técnico do time, aquele que
incentiva o atleta a ser vitorioso e fornece as ferramentas necessárias para que tenha um
alto desempenho. Ele ensina seu coachee (profissional ou atleta que está sendo assessorado
por ele) a vencer.
No mundo corporativo, o coaching tem o enfoque no aumento das competências do
executivo ou empresário, para que ele se torne um líder mais efetivo e com Inteligência
Emocional mais desenvolvida.
O ser humano pode e deve alcançar seu potencial máximo, e para isso há a necessidade de
um treinamento estruturado, ou seja, um coaching focado no desenvolvimento das
competências desejadas. As competências que já existem no coachee precisam ser
despertadas e trabalhadas, e é aí que entra o trabalho do coach.
Entre as principais capacidades a serem desenvolvidas estão: aumento da auto-estima e
confiança em suas próprias capacidades, resiliência (capacidade de lidar com adversidades),
capacidade de resolução de conflitos, administrar mudanças e trabalhar eficientemente em
equipes, habilidade de administrar o estresse, usando-o de maneira positiva, aumento da
produtividade e dos lucros, da qualidade de vida no ambiente de trabalho e da capacidade de
liderança.
É necessário e sadio para as empresas contarem com o apoio externo e a expertise de um
coach profissional, um consultor contratado para auxiliar os gestores a pensarem de maneira
criativa, a abandonar padrões preestabelecidos e optar por soluções inovadoras, assim como
buscar a melhoria contínua de sua equipe.
Ao mesmo tempo, é fundamental contar com o conhecimento da cultura e do perfil da
empresa, que só um profissional que trabalha nela possui. Nesse caso, entra o coach interno
e o gestor que vai aplicar coaching em sua equipe. Ele vai atuar como facilitador, ensinando
seu time a analisar os fatos e buscar soluções eficazes.
O processo de coaching bem estruturado efetivo torna o profissional um agente de
transformação de sua vida e, conseqüentemente, evita sua estagnação na carreira. Além
disso, a empresa que valoriza seu capital humano e capacita seus colaboradores para
atingirem cargos de gestão, dispensa a busca externa por profissionais para preencher seus
cargos de liderança, recrutando dentro de seus quadros o novo gestor.
O mundo globalizado exige novos modelos de gestão para que as organizações atinjam o
nível de excelência exigido pelos consumidores de seus produtos. As empresas que possuem
a capacidade de se antecipar às necessidades do mercado, se adaptar às mudanças e que
adotam o coaching como ferramenta para atingir um alto nível de desempenho de suas
equipes são as que conseguem os melhores resultados financeiros a médio e longo prazos.

Personal & Professional Coaching

O Personal & Professional Coaching objetiva a capacitação das pessoas na sua auto-realização, pelo alcance de suas metas, alinhando-as para uma vida equilibrada com seus valores, missão e propósito de vida.


A quem se destina?
Se destina à empreendedores, profissionais liberais, recém-graduados e pessoas que:

Têm um objetivo claro, mas não sabem como realizá-lo ou precisam desenvolver a disciplina e organização para conquistá-lo;
Têm um objetivo pessoal ou profissional e gostariam de realizá-lo mais rapidamente;
Desejam abrir um novo negócio;
Estejam buscando direcionamento na sua vida profissional ou pessoal;
Precisam definir metas claras para a sua carreira, negócio ou vida;
Estejam buscando mais clareza de sua missão, propósito de vida e valores;
Desejam descobrir quais são seus maiores talentos, identificar e potencializar suas qualidades.
Precisam aumentar sua capacidade de focar no que é realmente importante.
Queiram desenvolver maior habilidade na resolução de problemas e na tomada de decisões;
Queiram desenvolver mais autoconfiança, auto-estima, segurança, assertividade e estados emocionais fortalecedores.
Queiram desenvolver novas habilidades e comportamentos para facilitar a conquista de seus objetivos.
Desejam melhorar o seu rendimento financeiro;
Desejam melhorar sua produtividade no trabalho ou na vida pessoal;
Desejam melhorar seus relacionamentos interpessoais e comunicação;
Precisam administrar melhor seu tempo e ter mais organização;
Buscam melhorar a sua qualidade de vida;
Buscam mais equilíbrio entre vida pessoal, familiar e profissional;
Buscam o autoconhecimento;
Desejam transformar seus sonhos em realidade;
Buscam mais realizaçães, satisfação e felicidade.

A PAIXÃO É O ALICERCE PARA A EXCELÊNCIA

Facing the giants


A paixão é o primeiro passo para a realização.

"Gostar do que faz, é a chave que abre a porta para realização, torna-se uma pessoa de energia e não precisa criar a perseverança; ela já está em você."
(JC Maxeell)

"O SEGREDO DO SUCESSO ESTÁ NA GESTÃO DE SI MESMO"!!!

Culpar outras pessoas, lugares ou o tempo por nossos insucessos pode parecer mais fácil, mas experimentemos seguir em frente a despeito das dificuldades...

Poderemos chegar a lugares inimagináveis!!!

Precisando de uma parceria para descobrir o potencial que há dentro de você,
conte comigo!

COMO POSSO SER MAIS FELIZ NO MEU TRABALHO?

Freqüentemente escutamos pessoas reclamando de seus empregos, de seus chefes e de seus colegas de trabalho. Essas pessoas, na sua maioria, dizem que só serão felizes quando arrumarem um novo emprego. Porém, quando as mesmas se encontram empregadas novamente, após dois ou três meses, retomam às mesmas reclamações.

Como mudar esta situação? É de extrema importância saber onde queremos chegar, qual é o nosso objetivo e, por isso, é de extrema urgência avaliarmos qual é o significado que damos ao nosso trabalho: O que o meu trabalho significa pra mim?

Por exemplo, um coletor de lixo pode ver a sua função como a missão de fazer do mundo um lugar mais limpo e mais saudável para se viver. Ele enxerga no seu trabalho um propósito maior além de uma tarefa pela qual recebe um pagamento no final do mês, ele vê um compromisso apaixonado com o seu trabalho, uma vocação. Assim como um médico que vê o seu trabalho como uma tarefa a cumprir e está interessado simplesmente em ganhar dinheiro, não tem vocação.

Além disso, é comprovado através de vários estudos de grandes cientistas como, Dr. Cristopher Peterson e PhD. Martin Seligman que podemos obter mais satisfação em nosso trabalho, assim como em nossa vida no geral, através do exercício de nossas forças pessoais e virtudes. É comprovado também que podemos aumentar o nosso nível de felicidade em até 42% através do exercício diário de nossas forças pessoais.

Sendo assim, para ser mais feliz no seu trabalho você deve descobrir, aplicar e aperfeiçoar as suas forças pessoais e virtudes diariamente, dando um novo significado ao seu trabalho, não somente tornando as tarefas mais agradáveis, mas transformando em vocação a rotina de uma carreira estagnada.

CONHECENDO SEUS VALORES PARA SER AUTÊNTICO

Conhecer nossos valores pessoais é saber o que realmente é importante na nossa vida. São os nossos valores que determinam a nossa maneira de ser, de agir e as nossas atitudes. São eles que dão a sustentação para vivermos a nossa missão e propósito de vida.

Os valores pessoais são ditos pessoais porque cada indivíduo possui os seus e, mesmo quando não se tem consciência sobre eles, são por eles que nós vivemos.

O risco que se corre por não ter conhecimento dos próprios valores é a auto-sabotagem. Por exemplo: porque é que muitas vezes tomamos uma decisão e depois nos arrependemos ou não nos sentimos mais motivados por ela? A verdade é que aquela decisão não estava satisfazendo nenhum de seus valores pessoais e, por isso, o arrependimento ou a falta de motivação.

Portanto, o conhecimento e o exercício de nossos valores no dia-a-dia nos permitem tomar decisões mais acertadas em nossa vida, nos dando direcionamento, nos ajudando a estabelecer prioridades e nos permitindo usufruir da vida com mais felicidade.

Para você descobrir seus valores pessoais pense na seguinte situação: se você tivesse apenas seis meses de vida, o que você faria? Dentre tantas coisas que você poderia fazer, porque você escolheria umas e não outras? Você as escolhe porque são importantes pra você e você agrega valores a elas, portanto, fazem parte de seus valores pessoais.

Viver seus valores pessoais significa também ser uma pessoa autêntica, uma pessoa que é o que é em todas as situações, uma pessoa que se aceita, que se ama e se valoriza!!!

Ser autêntico não significa ser uma pessoa inflexível, uma pessoa inconveniente e que impõe os seus pontos de vista; mas sim, ser uma pessoa que age de acordo com seus princípios e valores e que não vai se anular a ponto de sentir-se violentada emocionalmente.

Significa saber e aceitar que ninguém é igual, que cada um tem um talento, uma forma de ver o mundo e de expressar-se. É aceitar que ninguém é perfeito e que todo ser humano tem o que compartilhar e a somar à vida alheia contribuindo para a sabedoria, a realização, alegrias e felicidade de seu próximo.

Pessoas autênticas assumem o que são. Respeitam seus limites e não se forçam a ser, a ter e a fazer o que está acima de seus valores e princípios éticos. Elas apenas são o que são, são sinceras, dizem o que pensam e sentem. É claro, que pagam um preço por isso, porém, possuem amigos leais que gostam dela pelo que são e respeitam-na.

Já, as não autênticas, se sentem responsáveis por agradar a todos à sua volta, aceitando muitas vezes imposições sem questionar, passando por cima de seus próprios sentimentos e valores, culminando em doenças emocionais como a depressão ou o stress, por exemplo.
Sendo assim, deixo para todos o brilhante discurso de Nelson Mandela em 1994 na posse de sua presidência na África do Sul:

Nosso medo mais profundo não é o de sermos inadequados.
Nosso medo mais profundo é de sermos poderosos além da medida.
É nossa luz, não nossa escuridão, que mais assusta.
Nós nos perguntamos: quem sou eu para ser brilhante, atraente, talentoso, fabuloso?
Na verdade, quem é você para não ser?
Você, pretendendo ser pequeno não serve ao mundo.
Não tem nada de iluminado no ato de se encolher para que os outros não se sintam inseguros ao seu redor.
Nascemos para manifestar a glória do Espírito que está dentro de nós.
E à medida que deixamos nossa luz brilhar, damos permissão para os outros fazerem o mesmo.
A medida que libertamos nosso medo,
nossa presença automaticamente liberta outros.

Portanto, em todas as áreas de sua vida, assuma a sua personalidade, busque sempre a melhoria contínua, viva por seus valores, persevere em seus propósitos, brilhe sempre, seja autêntico e faça a diferença no seu ambiente com a sua maneira de agir, de falar e de comportar-se.

O QUE FAZER QUANDO NÃO ESTAMOS ATINGINDO O RESULTADO QUE QUEREMOS?

Quantas vezes nos fazemos este tipo de pergunta e continuamos a perseverar porque queremos mudança, porque queremos alcançar um objetivo, porque queremos o sucesso? Perseverança é uma virtude nobre, de grande valia e que vem acompanhada da paciência.

Mas será que estamos aplicando a perseverança de forma adequada à nossa vida, aos nossos objetivos? Se você não está atingindo o resultado pretendido e continua na mesmice, será que deve perseverar porque acredita no benefício de atingir o resultado almejado?

Importante enfatizar é que não adianta nós agirmos sempre da mesma maneira, achando que vamos obter resultados diferentes. Quando é que um mesmo comportamento vai produzir um resultado diferente? Nunca!!!! Então, o que se deve fazer é buscar a sua meta novamente, verificar se ela está de acordo com seus propósitos e, se de acordo, buscar novas alternativas de comportamentos, atitudes, ações para que você alcance a sua meta. Ter mais alternativas de ação te dá mais flexibilidade e isso aumenta suas chances de se atingir o sucesso mais rapidamente!!

A meta é como se você a escrevesse à caneta, não dá pra apagar, porém, o caminho você pode escrever à lápis, pode modificá-lo se necessário, utilizando-se de planos de contingência. Se o plano A falhar, usa-se o B, e se o B falhar aplica-se o C. O importante é não perder o foco em sua meta e entrar em ação!!

BENEFÍCIOS DO COACHING PROFISSIONAL

(fonte: Sociedade Brasileira de Coaching)

RESULTADOS
• Aumento dos resultados da empresa.
• Aumento do ROI (retorno do investimento).
• Aumento de produtividade.
• Aumento de comprometimento e lealdade.

SATISFAÇÃO
• Aumento do nível de realização e satisfação profissional.
• Melhoria no nível de satisfação com o trabalho.

RELACIONAMENTOS
• Melhoria nos relacionamentos e na comunicação.
• Melhoria no trabalho em equipe.
• Melhoria nas habilidades interpessoais, comportamentos e crenças.
• Redução dos conflitos interiores e interpessoais.

AUTOCONHECIMENTO
• Aumento do autoconhecimento e da percepção dos outros.
• Melhoria na liderança e na autoliderança.
• Melhor uso do poder pessoal.

FLEXIBILIDADE
• Aumento de responsabilidade pelas ações.
• Adaptabilidade às mudanças e aumento de flexibilidade e performance.

SAÚDE
• Redução no nível de stress.

HABILIDADES
• Desenvolvimento ou melhoria das habilidades necessárias como: liderança, comunicação, pensamento estratégico, planejamento, resolução de problemas e conflitos, medição, vendas entre outras.

BENEFÍCIOS DO COACHING PESSOAL

(fonte: Sociedade Brasileira de Coaching)

FELICIDADE E MAIS REALIZAÇÕES
• Aumento no nível de conquistas, felicidade e plenitude.
• Aumento de realização e satisfação pessoal e profissional.

QUALIDADE DE VIDA
• Aumento de equilíbrio e harmonia interior.
• Melhoria na qualidade de vida.
• Melhor uso qualitativo do tempo.
• Equilíbrio entre as áreas pessoal, profissional e relacionamentos.
• Aumento da congruência interna e externa.

SAÚDE E DIMINUIÇÃO DO STRESS
• Diminuição do stress e preocupações desnecessárias.
• Aumento de disposição, energia e saúde.

RELACIONAMENTOS E COMUNICAÇÃO
• Melhoria nos relacionamentos e na comunicação.
• Melhor entendimento e aceitação de outras pessoas.
• Resolução de conflitos, dúvidas e problemas.

AUTOCONHECIMENTO
• Aumento da autopercepção e do autoconhecimento.
• Melhoria na auto-estima e na auto-confiança.
• Aumento de responsabilização pela mudança e autoliderança.
• Melhor uso do poder pessoal.

PROSPERIDADE
• Melhoria nos resultados financeiros e de prosperidade.

PLANEJAMENTO
• Melhoria nos focos, planejamento e administração do tempo.
• Alinhamento de missão, valores e crenças.

EMOÇÕES
• Mais eficácia no controle das emoções.

HABILIDADES
• Aumento da percepção, criatividade e intuição.
• Melhora no processo de aprendizado, o que gera melhoria contínua.
• Aumento da flexibilidade e da adaptabilidade às mudanças.

COMO O COACHING PODE COLABORAR PARA O DESENVOLVIMENTO DE SUA CARREIRA PROFISSIONAL?

Se você acabou de se graduar ou já está no mercado de trabalho e está insatisfeito com a sua carreira profissional ou não sabe que caminho tomar, o processo de Coaching é a sua solução.

Com o auxílio de um Coach, você irá estabelecer metas claras pra sua carreira, você saberá onde está hoje, onde quer chegar e qual o caminho a percorrer.

Por ser um processo, o Coaching é realizado em sessões personalizadas e, por isso, você tem um acompanhamento contínuo de seu desempenho, podendo evidenciar os seus resultados em direção a sua meta.

Durante o Coaching você vai:

Estabelecer metas claras e específicas pra sua carreira e traçar um plano para realizá-las.
Descobrir o que você precisa, ser, ter e fazer para alavancar a sua carreira.
Descobrir quais são seu pontos fortes e quais são os pontos a serem melhorados.
Descobrir como usufruir mais de suas potencialidades.
Descobrir como encontrar mais satisfação em seu trabalho.
Quais são os seus talentos.
Desenvolver novos comportamentos.
Desenvolver maior equilíbrio emocional.
Obter melhoria no processo de tomada de decisões e resolução de problemas.
Obter melhoria nos relacionamentos interpessoais e na sua comunicação.
Criar planos alternativos para o desenvolvimento de sua carreira, fazendo análise de riscos.
Definir o que é realmente importante pra sua vida e pra sua carreira.
Alinhar os seus objetivos profissionais com os pessoais, como família e trabalho, por exemplo.

POR QUE O COACHING FUNCIONA?

O processo de Coaching é desenvolvido sempre a partir do estabelecimento de uma META e fazem parte do processo: FOCO, AÇÃO, RESULTADO E MELHORIA CONTÍNUA.

Por ser um processo de parceria entre o Coach e o Coachee (cliente), é necessário o comprometimento de ambas as partes para que o Coachee se mova em direção ao seu objetivo e o realize. Assim, a partir do estabelecimento da meta, faz-se o planejamento e o Coachee entra em ação. Em todas as sessões o Coachee traz os resultados que obteve, dá feedback de suas ações; conclusões e aprendizados, e corrige sua trajetória, se necessário, seguindo sempre desta maneira num processo de melhoria contínua. A mudança, o movimento focado em direção ao alcance de sua meta é mensurável e culmina em sua realização.

Dados mostram que:

Executivos que passaram por “Coaching” melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. (Fonte: Folha de SP)
Uma recente pesquisa (PUC CAMPINAS) realizada com 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. (Revista Você S/A)
O Coaching também tem trazido resultados extraordinários pós-treinamentos:

Um estudo publicado no Public Personnel Management Journal conclui que executivos que participaram de treinamentos gerenciais aumentaram em 22,4% sua produtividade. E aqueles que tiveram Coaching, após esse mesmo treinamento, aumentaram a sua produtividade em 88%.

Coaching executivo e responsabilidade social corporativa

O Coaching é um processo que persegue como objetivo prioritário o máximo desenvolvimento profissional e pessoal do coachee e, realizado de uma forma ótima e correta, pode fazer uma profunda transformação da pessoa que o recebe.
O Coaching Executivo ou Executive Coaching pode ajudar ao coachee ou diretor ao que se dirige o processo a gerir, administrar ou dirigir sua companhia ou a área de negócio sob sua responsabilidade de uma maneira mais responsável, sustentável, ética, solidária, humanista e, conseqüentemente, mais rentável, produtiva e competitiva se o referido processo de Coaching comporta implícito um enfoque ou método associado ao conceito, contido e significado de Responsabilidade Social Corporativa ou Empresarial.
É possível desenvolver o processo de Coaching Executivo de uma perspectiva que contemple a Responsabilidade Social Corporativa, em virtude desta visão, o coachee pode projetar o benefício que lhe proporcionou o referido processo de coaching, não somente a título individual mas também em relação aos diferentes stakeholders ou grupos de interesse que operam no seu ambiente de trabalho e pessoal e, igualmente, aplicar tudo a aprendizagem à mais uma gestão com as necessidades da empresa, clientes, capital humano, meio ambiente, grupos desfavorecidos, acionistas, provedores, cidadania, meios de comunicação, comunidade local e, em geral, da sociedade.
O Executive Coaching, visto do prisma da Responsabilidade Social Empresarial, pode ajudar aos diretores a construir organizações que desenvolvam culturas corporativas baseadas em valores e benefício econômico, já que, a Responsabilidade Social Empresarial ou Corporativa conceitua a empresa como uma combinação entre o modelo financeiro, que persegue a máxima rentabilidade e contribuição de valor para o acionista e o modelo socialmente responsável, cujo objetivo fundamental radica na gestão sustentável e solidária da empresa, ambos modelos são compatíveis entre si e unidos supõem uma vantagem competitiva e um elemento diferenciado que potencializam a rentabilidade e a produtividade da empresa.
O Coaching, como processo socrático de formação, consiste em conversações ou diálogos, através da relação entre perguntas e respostas que mantêm duas pessoas, coach e coachee. No referido processo, o coach exerce de mero estimulador, indica o caminho e conduz à resposta ou a uma possível solução, mas é o coachee quem deve chegar nela por si mesmo, ajudando-se da reflexão, o pensamento, o potencial desenvolvimento do lado pessoal e profissional, a mudança de atitudes e aptidões, a melhora de habilidades e concorrências, o estudo, a observação, a meditação e a potencializarão do talento e as capacidades humanas.
No Executive Coaching, o citado vínculo entre perguntas e respostas que conforma o processo, deve integrar um componente social, ético e humanista, isto é, o coachee ou executivo, por mediação do coach, deve ter consciência da importância que supõe, tanto para seu desenvolvimento profissional como pessoal, contribuir valor social e econômico à sociedade no seu conjunto e executar seu trabalho a uma conduta moral e a um código ético determinado, a melhor plataforma para isso é sua posição de diretor, já que, as decisões que adote afetarão, positiva ou negativamente, ao bem-estar da empresa que administra e, inevitavelmente, à sociedade de maneira global.
Um dos principais objetivos do Coaching é potencializar e desenvolver as capacidades pessoais e profissionais do indivíduo ou coachee, o coach utiliza o método clássico de perguntas ao objeto de induzir ao coachee a buscar no seu interior e a encontrar por si mesmo concorrências, aptidões, habilidades e capacidades ocultas que não é consciente que as possui ou não as desenvolveu ainda.
Certamente, o Coaching persegue, também, potencializar aquelas outras capacidades desempenhadas habitualmente e de ótima forma pelo coachee, mas que são suscetíveis de melhora.
No Executive Coaching, o coach tem a oportunidade de fazer chegar ao coachee ou diretor a seu interior e este, em conseqüência disso, pode descobrir algumas inquietações de tipo social que mantinha oculto, desta maneira, poderá adaptá-las ao modelo de gestão de sua empresa, portanto, o diretor poderá executar e pôr em prática na empresa determinadas estratégias corporativas e institucionais como o enfoque humanista, a missão social, a responsabilidade meio ambiental, a gestão sustentável, a direção por valores, políticas sociais relacionadas com a Responsabilidade Social Corporativa Interna, tais como a implantação de medidas de conciliação e igualdade, voluntariado corporativo, integração multicultural, gestão social da diversidade, contratação de pessoal incapacitado, etc, e incluí-las no plano estratégico, plano de negócio ou plano diretor da companhia que dirige e, certamente, na estrutura organizacional da mesma.
Paralelamente, o coachee também desenvolverá, no âmbito pessoal, determinadas concorrências de gestão e habilidades diretivas baseadas nas relações pessoais, dotando-as de um tratamento humano e solidário, com o objetivo de melhorar o clima trabalhista da empresa e a qualidade de vida do capital humano da mesma, em nível interno e, igualmente, produzir uma melhora nas relações institucionais e corporativas, em nível externo, conseqüentemente, se fixará no impacto que produz nas pessoas algumas decisões que única e exclusivamente avaliam o benefício econômico e que, a longo prazo, podem ser prejudiciais para sua própria empresa, melhorará a comunicação, as habilidades sociais baseadas na empatia e a inteligência emocional, a negociação win-win, o trabalho em equipe, a escuta ativa, a orientação ao cliente, a liderança por valores, a delegação, etc.
PROCESSO DE EXECUTIVE COACHING OU COACHING DIRETIVO DESDE A PERSPECTIVA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
Em qualquer processo de coaching, é preciso planejar um programa ou planning de trabalho que atue como guia de orientação e de base ou esquema para trabalhar sobre o mesmo, o citado plano de trabalho deve conter pautas e diretrizes que sirvam como referências de atuação.
Programa de Trabalho
A. DETERMINAR O TIPO DE PROCESSO
O presente artigo se encontra centrado no coaching diretivo mas, além disso, existem outras variedades de coaching como são o coaching pessoal, coaching empresarial, team coaching, coaching esportivo e coaching blended ou misto, combinando este último as sessões presenciais com sessões on line.
Podemos distinguir, igualmente e, baseando-nos no enfoque e os objetivos que se perseguem, o coaching USA ou anglo-saxão, focalizado em obter maior competitividade e produtividade, o coaching ontológico, baseado na linguagem e na comunicação e o coaching europeu, fundamentado na responsabilidade e o compromisso pessoal do próprio coachee.
B. DEFINIR OS OBJETIVOS INICIAIS DO PROCESSO DE COACHINGSe devem determinar e definir os objetivos que desejam conseguir, também é aconselhável desenhar um plano de aprendizagem que se irá modelando e adaptando à medida que se desenvolva o processo.
Os experts aconselham visualizar a longo prazo as transformações que desejamos experimentar.
Neste sentido e respeito ao caso que nos ocupa, coaching executivo com um enfoque social, o coachee tem que intuir as mudanças e melhoras sociais que deseja aplicar a sua vida e à de sua empresa, em virtude de seu futuro estilo de direção e gestão.
C. PLANNING DE TRABALHO BILATERAL COACH – COACHEE
Normalmente, o processo de coaching costuma durar de quatro a seis meses, fixando reuniões semanais ou a cada quinze dias, as mencionadas reuniões podem ser de 1 hora ou 1 hora e meia, aproximadamente.
A duração do processo é, simplesmente, uma mera referência, já que, na agenda do programa se pode determinar uma data de início, mas não uma data de finalização, é aconselhável adotar uma postura de flexibilidade e ter consciência do momento em que deve finalizar o mesmo, em função da progressão do coachee e o cumprimento de objetivos.
1. ANÁLISE D.A.F.O. E AUTO-AVALIAÇÃO
No estudo dos pontos fortes e débeis do diretivo ou coachee, no caso do executive coaching focalizado à Responsabilidade Social Corporativa, é necessário valorizar se é possível desenvolver ou potencializar aspectos relacionados com o compromisso social e meio ambiental, a gestão social dos recursos humanos, a solidariedade, a visão sustentável e responsável da gestão, etc.
Trata-se da realização de uma análise do coachee baseado no autoconhecimento, uma vez detectados os pontos débeis do coachee e desse ponto de inflexão, se começa a desenhar o plano de desenvolvimento para potencializar aquelas áreas suscetíveis de melhora.
Se trabalha começando, primeiramente, pelas fortalezas e pontos fortes do coachee e do compromisso voluntário de melhorar, depois se ajuda ao coachee a melhorar as capacidades que tem menos desenvolvidas e a extrair para o exterior as qualidades que possui e nem sequer sabe que tem.
2. FEEDBACK 360º
O Feedback 360º representa uma ferramenta básica de desenvolvimento do programa de coaching.
Trata-se de um processo baseado nas opiniões de determinados grupos de interesse e do ambiente de trabalho do coachee.
Em função das deficiências e carências que tenham percebido nas suas valorizações sobre o coachee ou diretivo nos citados grupos de interesse, se procede a executar um plano de atuação ou melhora.
Quando se procede à execução de um processo de Feedback 360º ao coachee, isto é, nas valorizações que o chefe, colaboradores, pares, provedores, clientes, etc, realizem do diretivo, se pode incluir aspectos relacionados com a gestão da responsabilidade social corporativa.
3. PLANNING DE DESENVOLVIMENTO E ÁREAS DE MELHORA
Em relação ao anteriormente exposto, no design e o correto planejamento de um plano de melhora e de desenvolvimento do potencial para o coachee ou executivo, se devem considerar aspectos relativos e encaminhados a conseguir uma melhor gestão da Responsabilidade Social Corporativa no que é referente à empresa que dirige ou ao departamento ou área de negócio que administra, em nível institucional, e a alcançar mais um enfoque social das relações humanas, a título pessoal.
4. CONCRETIZAÇÃO DE OBJETIVOS
Entre os objetivos que se costumam fixar habitualmente em um executive coaching ou coaching executivo, podemos citar aqueles destinados a alcançar uma melhora na gestão e administração, tais como aumentar a produtividade e a rentabilidade, melhorar a qualidade do trabalho realizado, a eficiência, a capacidade organizativa e a gestão e planejamento do tempo, aumentar a competitividade, conseguir uma maior otimização e redução de custos, alcançar melhores resultados quanto à captação, potencialização e retenção do talento, obter maiores benefícios econômicos, etc.
Existe outro tipo de objetivos que focam em aperfeiçoar determinadas concorrências e habilidades diretivas, como trabalho em equipe, liderança, atendimento ao cliente, comunicação, técnicas de negociação, habilidades comerciais, delegação, direção de reuniões, falar em público, trabalho por objetivos, motivação, controle do stress, flexibilidade, planejamento estratégica, gestão da mudança e a adversidade, tomada de decisões, gestão de redes sociais, potencialização da criatividade, inovação e intuição, etc
Podemos citar um terceiro grupo de objetivos dirigidos a melhorar a inteligência emocional e as habilidades sociais do coachee.
Além dos objetivos citados anteriormente, o coachee tem a possibilidade de planejar objetivos diferentes, de tipo social e solidário, relacionados com um maior compromisso com a Responsabilidade Social Corporativa em todos seus âmbitos, ao objeto de realizar-se como ser humano e contribuir valor a sua gestão empresarial e à sociedade, tais como implementar na sua empresa políticas de conciliação da vida profissional e trabalhista e de igualdade de oportunidades, proteção meio ambiental, ação social, gestão social dos Recursos Humanos, verificação da responsabilidade social na corrente de abastecimento, práticas eco-eficientes, potencialização da reputação corporativa, a transparência e o bom governo, posicionamento da marca com base em determinados valores sociais, criação de uma cultura corporativa fundamentada em valores, etc.
5. PROGRAMA DE SEGUIMENTO POSTERIOR
No processo de seguimento, o coach comprovará as melhoras produzidas no coachee em posteriores sessões que se desenvolverão periodicamente e nas quais se comprovarão os resultados obtidos e o cumprimento dos objetivos colocados.
6. VALORIZAÇÃO DAS MELHORAS OBTIDAS NO COACHEE
A. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO COACHEE OU DIRETIVO
Conhecer as melhoras produzidas no diretivo, a causa do processo de coaching por mediação da avaliação do desempenho. Entre as melhoras, se procederá a valorizar, também, aquelas relacionadas com uma melhor gestão social da companhia.
B. ASSESSMENT PRÉVIO E POSTERIOR
Para comprovar o desenvolvimento, a potencialização ou o aperfeiçoamento das habilidades diretivas ou concorrências de gestão, se procederá à realização de um assessment prévio ao processo de coaching e outro, de iguais características, posterior ao mesmo, desta maneira, se poderá verificar a melhoria que experimentou o coachee ou diretivo respeito às mencionadas habilidades.
7. R.O.I. DO PROCESSO DE COACHING
Para determinar a rentabilidade de qualquer processo de coaching, é imprescindível conhecer o retorno do investimento do mesmo e, do mesmo modo, o impacto econômico que produziu dito processo na organização.