sábado, 30 de abril de 2011

Ou você é o melhor do mundo ou será esquecido

Na vida, todos nós fazemos escolhas o tempo todo. Se você pode escolher entre o melhor do mundo ou o segundo melhor, por que escolher o segundo?

Não é à toa que quando um filme se torna o mais assistido, mais pessoas o assistem. Quanto mais rico alguém é, mais fácil é ganhar dinheiro. E por aí vai.

Como diria a canção Xibom bombom: o de cima sobe e o de baixo desce.

Escolha para quem você será o melhor do mundo
Ser o melhor do mundo significa ser a escolha óbvia na hora de alguém te contratar, comprar seu serviço, ser seu amigo, ler seu artigo, etc. Entre fazer qualquer outra coisa, a pessoa escolheu dedicar o tempo dela a você, justamente por você ser o melhor do mundo para ela, naquele momento.

Obviamente, não é possível ser o melhor do mundo para todos e em todos os aspectos, por isso você precisa escolher muito bem seu público-alvo. Querer agradar a todos é o caminho certo para a mediocridade.

Ser o melhor do mundo não é pra qualquer um, só pro melhor do mundo
Quando você está começando uma nova atividade, tudo é muito bacana. Os resultados começam a vir rápido e a empolgação come solta. Depois de um tempo, barreiras aparecem, a atividade começa a ficar chata e os resultados não vêm com a mesma facilidade. Acabou-se o que era doce.

É nesse momento que a maioria das pessoas desiste. Esse é o chamado Vão.

A grande questão é que para ser o melhor do mundo, você precisa atravessar o Vão. Poucas são as pessoas que continuam trabalhando apesar da monotonia, cansaço e desmotivação. Poucas são as pessoas que colhem os verdadeiros frutos de ser o melhor do mundo.

Conclusão: “Faça ou desista, não existe tentar”
Não há problema algum em desistir, desde que libere recursos para te tornar o melhor do mundo em outra coisa.

A mediocridade é uma adversária poderosíssima, você precisa ter foco total para enfrentá-la. Por isso, o melhor a fazer é escolher onde você quer ser o melhor do mundo e desistir do resto.

Para finalizar: lembre-se que nosso desafio diário não é ser melhor que os outros, é ser melhor do que nós mesmos




quinta-feira, 28 de abril de 2011

Faça 5 perguntas a si mesmo

1. Você tem paixão pela ideia?Esse é a primeira pergunta por uma razão, sem paixão é quase impossível começar um negócio de sucesso. Você precisa de motivação incondicional para ver seu negócio na infância, acompanhar o crescimento e finalmente a maturidade.

2. Você entende seu cliente-alvo?...Em qualquer negócio conhecer o seu cliente é extremamente importante. Se você não souber o que e quem é o seu alvo, você está atirando no escuro.

3. Você consegue cobrir os gastos iniciais?Você pode ter a melhor ideia de negócio, mas se você não tiver como cobrir os gastos iniciais sua ideia não pode ajudar muito. Na verdade, você pode estragar sua sustentabilidade financeira pessoal tentando alcançar uma receita não-realista.

4. Você tem o conhecimento necessário?Dependendo da área, falta de conhecimento pode ser fatal para uma empresa nascente. Se você não tem o conhecimento, você deve ter formas claras de ter pessoas no time com o know-how necessário.

5. Você terá tempo para se dedicar?Nem todos podem largar seus empregos e focar no negócio próprio. Com isso em mente, a primeira pergunta é se você terá tempo para levar a ideia até o fim.

segunda-feira, 25 de abril de 2011

Aqui vão algumas lições para fazer as coisas por paixão:

  • As coisas fluem naturalmente. 
Quando você é apaixonado pelo que você faz, não interessa muito se o trabalho é difícil, você irá realizá-lo de qualquer maneira. Afinal, certamente é muito mais fácil você atravessar dificuldades por algo que é apaixonado do que por algo que não gosta de fazer.
  • Você se mantém motivado.
É extremamente prazeroso ter uma ideia e ver ela se realizar, acompanhá-la do começo ao fim. Concorda?
  • Você não faz pelo dinheiro. 
É claro que o dinheiro também representa uma parte importante, mas não é por ele que você faz o que você ama. O dinheiro não deve nunca ser o seu maior motivador, se você puder evitar. A busca somente por dinheiro pode fazer você desistir de tudo quando as coisas não estiverem dando financeiramente certo.
  • Você aprende a ser disciplinado.
Se você realmente se focar em algo pelo qual é apaixonado, com certeza você pode torná-lo uma carreira. Uma vez que você desenvolver uma rotina e um plano sobre o que fazer para alcançar o sucesso, você se tornará mais dedicado em alcançar seu objetivo final.
  • Você sente orgulho pelo que faz. 
É claro que alguém se sente orgulhoso quando recebe uma promoção em um trabalho normal. Mas imagine a satisfação de fazer algo no qual você realmente acredita?
  • Você se torna o maior entusiasta do que faz. 
As pessoas vão notar o quão empolgado você está com o que está fazendo e isso sem dúvidas empolgará outras pessoas também.
  • Fazer o que você ama fará com que você se sinta bem consigo mesmo. 
Pode ter certeza que ao final de cada dia você estará satisfeito com o que faz e feliz por fazer a coisa pela qual realmente é apaixonado.
    E você, pelo que realmente é apaixonado? Isto pode se transformar em um negócio?

    QUAL É O SEU ALVO?

    Ser “Arqueiro” é desenvolver-se, aprimorar sua mira, progredir e atirar a flecha no centro do alvo, atingindo seus objetivos.

    É considerado “Arqueiro” aquele que conhece suas emoções e as relaciona com a razão, equilibrando-as de modo eficaz. É tornar reais as suas conquistas.

    QUAL É O SEU ALVO?
    Descobrir alternativas para transformar metas em realidade?
    Superar crenças que limitam resultados?
    Agir de forma mais efetiva e focada?
    Romper limites pessoais?
    COACH
    É o profissional que sabe ouvir, observar e agregar conhecimentos às suas necessidades específicas. Colabora para a concretização de seus sonhos, para que você encontre suas próprias soluções e alcance suas metas pessoais e profissionais.

    COACHING
    É o processo que visa elevar o desempenho, ampliando o nível de resultados. Utiliza técnicas, ferramentas e metodologias validadas que priorizam a mudança, transformação e melhoria contínua. Trabalha também com crenças e valores que identificam traços da personalidade, essenciais para o estabelecimento de ações específicas rumo às suas conquistas.


    Aprimore sua mira! Contrate um COACH! 


    segunda-feira, 18 de abril de 2011

    Questionamentos que devem ser feitos durante um plano de vendas e/ou marketing:



    • Como lidar com tanta informação?
    • Como sair na frente em vendas?
    • Como agregar valor ao negócio, ganhar vantagem competitiva e ser líder?
    • Como fazer parcerias estratégicas?
    • Como garantir a satisfação dos acionistas e dos clientes?
    • Como desenvolver produtos que vendam?
    • Como ser realmente reconhecida como uma empresa inovadora?

    quarta-feira, 6 de abril de 2011

    5 atitudes fundamentais para um Bom Atendimento:



    Tenha as pessoas certas
    Seu processo de atendimento ao cliente nunca irá ser mais importante do que as pessoas por trás dele. Contrate pessoas certas com boas habilidades naturais.
    Tudo começa com você
    A motivação de seus funcionários é diretamente influenciada por você. Se você quer que seus clientes tenham um bom atendimento, comece tratando bem as pessoas com quem trabalha.

    Nomes são importantes
    Não há palavra mais agradável de se ouvir do que nosso próprio nome, não é? Use o nome de clientes em todas as comunicações de serviço e pronuncie-o ou escreva-o corretamente.

    O benefício da dúvida
    Mesmo que seja altamente provável que seu cliente esteja errado, provar logo de cara que você está certo pode resultar em sua perda. O objetivo do atendimento é a solução do problema, direcione seus esforços a isso.

    Prometa menos, entregue mais
    Serviço ao cliente é sobre gerar expectativas, e depois superá-las. Comprometa-se com a resolução do problema em um tempo confortável a você, e faça em menos tempo ainda. Você terá os clientes mais felizes do mundo!