sexta-feira, 28 de janeiro de 2011



Procura o melhor investimento para sua empresa ou negócio??


Invista em: ATENDIMENTO AO CLIENTE.


CUSTA MENOS QUE VOCÊ IMAGINA!


O foco de nosso negócio é ajudá-lo — através de pesquisas, treinamentos e projetos especiais — a centrar mais fortemente a gestão de sua empresa no cliente, seja ele externo ou interno.

Nossos principais objetivos são:

Entender e mensurar expectativas, necessidades e satisfação dos diversos tipos de clientes de uma organização: clientes externos, clientes internos, consumidores, distribuidores, empregados, comunidade e outros públicos de interesse.

Apresentar informações úteis e inteligentes capazes de apoiar a definição das ações de melhoria e inovação.

Promover o realinhamento da cultura organizacional focando a gestão do negócio, dos processos e das pessoas no cliente.
Aliando capacidade tecnológica, experiência e flexibilidade, conseguimos nos adequar às suas reais necessidades, de forma personalizada, em termos de metodologia, prazos e investimento.


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